La cadena de establecimientos Tedi ha anunciado la retirada inmediata de un conjunto de juguetes conocido como 'set de pizza', después de que las pruebas efectuadas al producto detectaran defectos que pueden suponer un riesgo importante para la salud de los usuarios.
En concreto, se ha comprobado la formación de piezas pequeñas que podrían provocar episodios de asfixia en niños pequeños. Tedi ha destacado en su comunicado oficial: "Las pruebas del producto han demostrado la formación de piezas pequeñas. Estas piezas pueden ser peligrosas para la salud por el riesgo de asfixia; por lo tanto, desaconsejamos continuar utilizando los bloques de construcción." Esta advertencia pretende evitar incidentes graves relacionados con este defecto técnico.
Detalles sobre el producto retirado
Los artículos afectados corresponden a los números de artículo siguientes:
- 493700012110000000500
- 865970012110000000500
- 103250012110000000500
- 601240012110000000500
- 142820012110000000500
- 560150012110000000500
Estos juegos se comercializaron en las tiendas Tedi entre el 6 de febrero del 2026 y el 14 de agosto del mismo año. Hay que recordar que estos establecimientos se encuentran por todo el territorio español, incluyéndose Cataluña. Ahora mismo ya no está a la venta el juguete en las tiendas, pero la marca alerta a los clientes que lo pudieron comprar cuando todavía estaba a la venta.
Mecanismo de devolución y contacto con la empresa
La empresa ha puesto a disposición de los clientes afectados la posibilidad de devolver los productos en cualquier establecimiento Tedi, donde se les ofrecerá un reembolso económico fijado en 5 euros, o bien la opción de intercambiarlos por otro artículo.
Además, para consultas o aclaraciones, los consumidores pueden contactar con atención al cliente llamando al teléfono 96 136 79 00, o enviando un correo electrónico a la dirección comercio@tedi.com.
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