Cae la nube de Amazon: no funcionan webs, apps, videojuegos y redes sociales de todo el mundo

Entre las plataformas con incidencias reportadas figuran la app de McDonald’s, el asistente Alexa, Snapchat, Canva, Duolingo, la plataforma de anime Crunchyroll y videojuegos como Fortnite y Roblox, entre otros.

20 de octubre de 2025 a las 10:38h
Actualizado: 20 de octubre de 2025 a las 10:49h

La nube de Amazon (AWS), la infraestructura cloud más utilizada del planeta, ha sufrido a primera hora de la mañana una incidencia relevante que ha dejado fuera de servicio o con funcionamiento intermitente multitud de webs y aplicaciones. El problema se concentra en la región US-EAST-1 (Virginia del Norte) y ha generado aumentos de errores y de latencia en varios servicios, según ha admitido la compañía en su panel de estado mientras trabaja para restablecer la normalidad. 

A pesar del origen norteamericano, la afectación se ha extendido globalmente y se ha hecho notar también en Europa. Entre las plataformas con incidencias reportadas figuran la app de McDonald’s, el asistente Alexa, Snapchat, Canva, Duolingo, la plataforma de anime Crunchyroll y videojuegos como Fortnite y Roblox, entre otros.

Medios tecnológicos y agregadores de incidencias han situado el inicio de la ola de problemas hacia las 9.00 h, con un goteo de avisos que apuntaban a una dependencia transversal de AWS: cuando falla la región que concentra parte de servicios como EC2 o DynamoDB, el efecto dominó impacta en miles de empresas que tienen alojada su operativa.

AWS aún no ha detallado la raíz del problema, pero asegura que investiga el origen de la incidencia y despliega medidas de mitigación mientras actualiza periódicamente la información pública. Hasta el cierre de esta edición, no se había comunicado una hora de resolución definitiva.