viernes, 14 de febrero de 2025
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Multas de 1,2 millones de euros a Endesa y Naturgy por falta de información en las facturas

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Una factura elèctrica

Nueva situación de irregularidades en las facturas de Endesa que, en este caso, le conllevan una multa de 600.000 euros por parte de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Concretamente, la CNMC ha multado tanto a Endesa como a Naturgy por falta de “contenido mínimo” en sus facturas con 600.000 euros cada una, hasta un total de 1,2 millones de euros. En el caso de Endesa Energía, la multa es por “incluir códigos QR incorrectamente parametrizados“, mientras que Naturgy Iberia “omitió al comprador” en algunos recibos, tal y como denunciaron dos particulares.

Por este motivo, el organismo aplicó la máxima multa (600.000 euros) por “infracciones leves” de la ley del sector eléctrico, “teniendo en cuenta la repercusión sobre los consumidores durante un periodo temporal dilatado”.

Competencia detalla que las sanciones a Endesa y Naturgy se rebajaron un 20% (480.000 euros) y un 40% (360.000 euros), respectivamente por el pago anticipado durante el periodo voluntario. Sin embargo, la CNMC precisa que contra estas resoluciones se pueden interponer contenciosos administrativos en la Audiencia Nacional.

El organismo público recuerda a las eléctricas que sus facturas deben incluir un “contenido mínimo” que permita a los clientes visualizar sus datos de consumo y comparar si existen ofertas “más o menos económicas” en el mercado.

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