Los trabajadores podrán reclamar un día libre extra si un festivo cae en sábado

La Audiencia Nacional da la razón a los sindicatos del sector de los centros de atención al cliente y abre la puerta a reclamaciones en otros ámbitos laborales

25 de mayo de 2026 a las 09:04h

La Audiencia Nacional ha dictado una sentencia que puede tener un impacto importante en el calendario laboral de miles de trabajadores. El tribunal establece que los días festivos que coincidan con un sábado se deben compensar con un día libre adicional en el caso del personal que trabaja habitualmente de lunes a viernes.

La resolución afecta, de momento, al sector de los centros de atención al cliente, tras un conflicto colectivo impulsado por los sindicatos contra la patronal CEX. Aun así, las organizaciones sindicales consideran que el criterio fijado por la Audiencia Nacional podría acabar extendiéndose a otros sectores donde también hay plantillas con jornada ordinaria de lunes a viernes.

El festivo no puede quedar absorbido por el descanso semanal

La sentencia rechaza que una empresa pueda dar por disfrutado un festivo solo porque coincida con un sábado, día que muchos trabajadores ya tienen como descanso semanal. Según el criterio del tribunal, los festivos y los días de descanso semanal tienen finalidades diferentes y no se pueden sustituir automáticamente.

Por ello, cuando un festivo estatal, autonómico o local caiga en sábado y este día ya forme parte del descanso habitual del trabajador, la empresa deberá conceder otro día de descanso compensatorio. Este día libre deberá disfrutarse en un plazo máximo de 14 días desde el festivo no compensado.

Una decisión que amplía el criterio del Supremo

La resolución de la Audiencia Nacional sigue la línea marcada por el Tribunal Supremo, que ya había reconocido el derecho a compensar los festivos cuando coincidían con un día de descanso semanal entre semana. Ahora, el tribunal aplica este mismo razonamiento a los sábados, una situación muy habitual en empresas con jornada ordinaria de lunes a viernes.

En la práctica, esto significa que las empresas no podrán reducir el número real de festivos que disfruta un trabajador por el simple hecho de que el calendario haga coincidir un festivo con su día de descanso.

¿Puede afectar a otros sectores?

Por ahora, la sentencia tiene efectos directos sobre los trabajadores de los contact center, ya que la demanda se presentó contra la patronal de este sector. Aun así, los sindicatos defienden que el criterio judicial puede servir de base para reclamar el mismo derecho en otros ámbitos, como el comercio, la hostelería u otras actividades con calendarios laborales similares.

La resolución todavía podría ser recurrida ante el Tribunal Supremo. Si esto pasa, será el alto tribunal quien tendrá que decidir si confirma este criterio y hasta qué punto puede proyectarse más allá del convenio de los centros de atención al cliente.

Mientras tanto, los sindicatos ya han anunciado que reclamarán a las empresas afectadas que compensen los festivos caídos en sábado que todavía no hayan prescrito. Esto podría abrir la puerta a reclamaciones individuales por parte de trabajadores que no hayan podido disfrutar de estos días libres adicionales.