Ryanair ha sido condenado a indemnizar a una familia con 1.283 euros porque llegaron a su destino con cuatro horas de retraso. La familia, formada por un padre y un hijo, tenían que ir a Málaga desde Palermo haciendo escala en Milán; pero el vuelo hacia Milán llegó tarde, lo que provocó que no pudieran coger el vuelo a Málaga.
La jueza ha declarado que Ryanair abandonó a la familia a su suerte porque fue la misma familia la que tuvo que comprar otros vuelos con otra aerolínea para poder llegar a su destino de España. Esto provocó que la familia llegase al destino con un retraso superior a tres horas. La indemnización son 400 euros por cabeza y 483 adicionales por el precio de los nuevos billetes que el padre de la familia compró.
