Cercanías ha puesto en marcha una nueva aplicación para dispositivos móviles que permite a los usuarios consultar datos actualizados sobre el servicio, seguir la localización de los trenes y acceder a mapas interactivos. Además, la herramienta facilita la compra de billetes, búsquedas por voz, el almacenamiento de trayectos y estaciones favoritas, así como la recepción de información adaptada a los hábitos de movilidad individuales.
Según un comunicado emitido por el Gobierno este martes, esta aplicación "reúne en un único entorno digital toda la información y los servicios necesarios para planificar y gestionar" los desplazamientos de los usuarios. La iniciativa, impulsada por Renfe, incorpora también tecnología de inteligencia artificial (IA) que permite personalizar contenidos y sugerencias según las preferencias de los viajeros.
Retirada inminente de la antigua app
La actual aplicación oficial de Cercanías dejará de estar disponible en las tiendas digitales el próximo 15 de septiembre. A partir de esta fecha, será necesario utilizar la nueva plataforma para continuar accediendo a los servicios digitales relacionados con el transporte ferroviario.
Sílvia Paneque considera que esta aplicación ayudará a reforzar "la visibilidad y el reconocimiento del servicio en Cataluña"
La consellera de Territori, Habitatge i Transició Ecològica, Sílvia Paneque, ha destacado que disponer de una app específica para Cercanías refuerza "la visibilidad y el reconocimiento del servicio en Cataluña". Asimismo, ha subrayado que esta nueva herramienta "combina una imagen propia con las funcionalidades más avanzadas para ofrecer a los usuarios una experiencia moderna, intuitiva y adaptada a la realidad del territorio".
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