La patronal de las agencias de viaje ACAVE ha alertado del aumento de estafas en las plataformas de reservas de alojamientos de vacaciones que webs como Airbnb "no son capaces de identificar como ficticios". En un comunicado, la entidad denuncia que los fraudes con anuncios de viviendas que no existen van al alza y reclama a las autoridades turísticas más inspecciones.
Según aseguran, como consecuencia de estas estafas los clientes pierden el dinero pagado por adelantado y tienen que vivir un "arduo proceso de reclamación ante la plataforma de reservas que no siempre se hace responsable de la compensación". La organización recuerda que estos fraudes "perjudican la imagen del conjunto del sector turístico español y genera desconfianza".
Jordi Martí, presidente de ACAVE, explica que "son cada vez más frecuentes los casos de clientes que acuden a las agencias de viajes para reservar sus alojamientos de vacaciones porque los clientes no se la quieren jugar y prefieren tener la garantía de trabajar con establecimientos homologados".
