Una avaria de Google Cloud deixa usuaris de Revolut i diversos bancs europeus sense poder operar

La incidència afecta els pagaments amb targeta, les transferències i les retirades de diners en diverses entitats financeres

20 d'octubre de 2026 a les 18:41h

Afegir La Ciutat com a font preferida de Google de forma gratuïta

Estigues informat amb les últimes notícies d'actualitat

Activar ara

Una avaria als serveis de Google Cloud, vinculada a una incidència elèctrica al Regne Unit, ha afectat aquest dimarts les operacions de Revolut i d'altres entitats bancàries europees, com HSBC, Lloyds Bank, Barclays, Bank of Scotland i Halifax.

La incidència ha provocat dificultats per fer pagaments amb targeta, transferències bancàries i retirades d'efectiu als caixers automàtics. Una part dels clients d'aquestes entitats a Espanya i a la resta d'Europa ha tingut problemes per accedir als serveis bancaris durant diverses hores.

"Diversos serveis de Google Cloud estan registrant actualment nombrosos errors i problemes de connexió intermitents a la regió Europe-West 2", ha informat la companyia nord-americana a la seva pàgina d'incidències.

Revolut assegura que els diners dels clients estan segurs

Revolut ha reconegut una "interrupció del servei" que afecta diverses de les seves funcionalitats, però ha assegurat que els diners i les dades dels clients estan "totalment segurs".

"Estem treballant per resoldre el problema des que es va identificar aquest matí i ens disculpem amb qualsevol persona afectada i per qualsevol molèstia causada", ha assenyalat l'entitat, d'origen britànic, en un missatge publicat a la xarxa social X.

Revolut compta amb més de 80 milions de clients en 160 països.

Altres bancs també han reconegut problemes en els seus serveis digitals. Lloyds Bank ha indicat que alguns clients tenen dificultats per utilitzar l'aplicació i la banca en línia, mentre que HSBC ha admès que una part dels usuaris està experimentant problemes per accedir als seus serveis.

Centenars d'incidències registrades a Downdetector

La plataforma Downdetector, que recull avisos dels usuaris sobre possibles interrupcions de serveis, ha registrat al llarg del dia nombrosos informes relacionats amb aquestes entitats bancàries.

En el cas de Revolut, les notificacions han arribat a un màxim de 740 incidències a les 9.04 h, principalment per problemes d'accés a l'aplicació, que representaven el 71% dels avisos.

La plataforma també ha recollit fins a 400 informes relacionats amb Lloyds Bank i prop de 300 amb HSBC.

La incidència ha posat de manifest l'impacte que poden tenir les interrupcions dels serveis tecnològics en les operacions bancàries quotidianes, especialment quan afecten diverses entitats alhora.

Sobre l'autor
marta gutierrez
Marta Gutiérrez
Veure biografia
El més llegit