AliExpress haurà de pagar una multa de 550 milions d’euros per no haver actuat amb prou contundència contra la venda de productes il·legals, insegurs o falsificats dins la Unió Europea. La Comissió Europea ha anunciat aquest dilluns la sanció contra la plataforma xinesa de comerç electrònic per vulnerar les obligacions previstes a la Llei de Serveis Digitals.
Segons Brussel·les, AliExpress no va avaluar ni mitigar adequadament els riscos sistèmics vinculats a la venda d’aquests productes als usuaris europeus. Entre els articles detectats hi havia joguines perilloses, cosmètics tòxics i productes falsificats que continuaven sent recomanats o anunciats abans de ser retirats.
La Comissió considera que la companyia no disposava de prou personal per revisar els productes potencialment il·legals i que va sobreestimar l’eficàcia dels seus sistemes de detecció i retirada. També apunta que les mesures adoptades fins ara no han estat suficients per impedir que aquests articles tornessin a aparèixer a la plataforma sota formes similars.
Productes il·legals disponibles durant setmanes
La investigació contra AliExpress es va obrir el març del 2024 per possibles vulneracions de la normativa europea en àmbits com la gestió de riscos, la moderació de continguts, la transparència publicitària, els sistemes de recomanació, la traçabilitat dels comerciants i l’accés de la comunitat investigadora a les dades.
Tot i que Brussel·les va acceptar el juny passat alguns compromisos de la plataforma per corregir part de les deficiències detectades, va mantenir oberta la investigació sobre la venda de productes il·legals.
Ara, l’executiu comunitari conclou que el sistema de detecció d’AliExpress no funcionava correctament. Segons la Comissió, productes falsificats, joguines insegures i cosmètics perillosos van continuar disponibles durant setmanes malgrat els advertiments enviats a la companyia.
Brussel·les també retreu a la plataforma que no apliqués de manera efectiva el seu règim de sancions contra els venedors infractors, fet que permetia que moltes botigues continuessin operant tot i haver estat penalitzades.
Controls fàcils d’esquivar
Un altre dels punts assenyalats per la Comissió és que els controls de conformitat dels productes podien ser esquivats fàcilment. Segons Brussel·les, alguns comerciants podien classificar deliberadament els articles en categories amb requisits menys estrictes per evitar els filtres de seguretat.
La Comissió també considera insuficient el sistema d'“autorització de marca” d’AliExpress, pensat per frenar la venda de productes falsificats. L’executiu comunitari alerta que aquestes pràctiques perjudiquen tant els consumidors com les empreses que inverteixen en disseny, seguretat i innovació.
A més de la multa, Brussel·les exigeix a AliExpress que presenti mesures correctores. La plataforma té fins al 20 d’octubre del 2026 per explicar com corregirà els incompliments detectats. Després, el Comitè Europeu de Serveis Digitals emetrà un dictamen i la Comissió fixarà el termini definitiu per aplicar les mesures. Si AliExpress no compleix, podria afrontar noves multes periòdiques.
La sanció arriba després que la Comissió Europea ja multés Temu el maig passat amb 200 milions d’euros per la venda de productes il·legals a la UE, com carregadors insegurs o joguines infantils amb substàncies químiques per sobre dels límits legals.
Afegir La Ciutat com a font preferida de Google de forma gratuïta
Estigues informat amb les últimes notícies d'actualitat
