Aquest rècord es deu al fet que el mes de juliol no va estar en funcionament a causa d’uns treballs. A més, amb els més de 20.000 usuaris que han fet servir la instal·lació, s’ha superat la xifra de 620.000 d’ençà que va obrir-se al públic.
Aquest any, la revisió es va iniciar més tard a causa de la pandèmia i es va detectar que s’havien de fer uns treballs de reparació. A més, a part de la revisió anual, també es realitza una revisió extraordinària cada 6 anys.
Dins de les mesures de seguretat que s’han seguit enguany, ha sigut obligatori l’ús de la mascareta, rentat de mans amb gel hidroalcohòlic en entrar i sortir del telefèric, ventilació interior natural, i desinfecció de la cabina després de cada trajecte.
Un telefèric lligat a la construcció de la central hidroelèctrica reversible Sallente-Estany Gento
La funció principal del telefèric –que l’any 1986 era considerat el telefèric de major càrrega del món, ja que pot transportar fins a 25.000 quilos de pes– és salvar el desnivell entre Sallente i Estany Gento, tant per a persones com per a materials, amb un recorregut de 700 metres que es fa en poc més de 10 minuts. L’estació inferior està ubicada a la cota 1.770, a tocar de la subestació de Sallente, i la superior a la cota 2.140, a prop d’Estany Gento.
El telefèric va ser construït l’any 1981 per l’antiga Fecsa per substituir l’antic sistema d’accés a l’estany (dos funiculars i un ferrocarril de via estreta) i facilitar el transport del personal i els materials durant la construcció de la nova central hidroelèctrica reversible Sallente-Estany Gento. L’any 1991 Endesa va decidir obrir al públic l’aparell durant els mesos d’estiu, de manera que, mitjançant un conveni, la gestió de les visites i serveis la realitza l’Ajuntament de la Torre de Capdella.