El passat 7 d'agost, la torre que dona servei als telèfons del municipi de Vinyols i els Arcs (Baix Camp) va registrar una incidència que va deixar als veïns sense cobertura. El problema afecta especialment a la connexió wifi i la cobertura, però la xarxa fixa i l'internet també han experimentat caigudes recurrents.
Tal com ha informat el Diari de Tarragona, encara que els veïns pateixen aquesta situació des de fa un mes, la companyia Telefònica-Movistar no ha informat sobre quan podran solucionar la incidència. Per aquest motiu, els residents, les empreses i fins i tot l'Ajuntament del municipi han presentat diverses reclamacions que encara no han provocat cap reacció.
El municipi ja havia experimentat problemes similars anteriorment
El regidor de Transformació i Digitalització de l'Ajuntament, Xavi Gallego, va confirmar que abans de la incidència, diferents veïns ja van notificar múltiples problemes amb la cobertura al municipi. Tot i això, la incidència amb la torre on s'ubiquen totes les antenes de les companyies ha agreujat la situació, la qual s'allarga des de fa un mes.
La torre, propietat d'Orange i gestionada per l'empresa Totem, podria estar experimentant aquests problemes a causa de la gran càrrega d'usuaris. Igualment, des del consistori asseguren que la instal·lació s'havia danyat, afectant l'antena de Movistar. D'aquesta forma, des de la companyia de telefonia reconeixen l'avaria, però asseguren que es tracta d'un problema de l'empresa gestora de la torre, per la qual cosa han realitzat la reclamació pertinent.
Des de l'Ajuntament han confirmat que els problemes solament afecten els clients de Movistar, però aquests són la major part del municipi del Baix Camp. D'aquesta forma, el consistori va animar als seus veïns a presentar més reclamacions per generar "més pressió per aconseguir agilitzar la solució".
El propietari dels terrenys on està la torre assegura que aquestes incidències pasen "cada estiu"
D'altra banda, el propietari dels terrenys, Jaume Amorós, ha reconegut que no és la primera vegada que la torre registra incidències. "Això passa cada estiu. Fins i tot, fa dos anys es va incendiar un cable", ha explicat. A més, el responsable va assegurar que els mateixos tècnics que van arreglar la incidència van reclamar a les empreses un augment de potència per solucionar la mancança.
Tot i això, els veïns i les empreses afectades confien que aquesta problemàtica se solucioni com més aviat millor. En el moment que es va iniciar la incidència, alguns dels perjudicats consideraven que es tractava d'un nou succés que s'allargaria un parell de dies, però aquest fa més d'un mes que continua. Per aquests motius, els residents de Vinyols i els Arcs han denunciat que "encara que viuen en un poble petit, no estem pas perduts, estem ben comunicats i no haurien de rebre aquest tracte".