Les dades del 2020 marquen un clar augment en la petició d’aquest tipus d’ajudes, en concret els recursos de suport alimentaris s’ha incrementat en un 57,04% respecte el 2019. Les famílies beneficiàries d’aquesta necessitat bàsica al 2019 van ser 1.881, amb 3.050 persones, mentre que al 2020 aquesta xifra ha passat a ser de 5.045 famílies amb 7.924 persones.
La tendència de cara a l’any 2021 indica que la majoria de les famílies que han estat beneficiàries durant aquest any 2020, ho seguiran essent durant el 2021.
Dispositiu especial i nou tràmit online
Per donar un servei el més àgil possible a aquesta ciutadania que passa per moments de vulnerabilitat, el 21 de desembre es va posar en marxa una campanya de comunicació a les persones usuàries que han sol·licitat l’inici o la renovació d’aquest recurs, per tal de facilitar i agilitzar la gestió del tràmit de forma telemàtica.
També està previst, entre el 28 de desembre i el 31 de gener, avançar un total de 654 cites pendents relacionades amb la tramitació de les sol·licituds de suport alimentari. Això serà possible per la posada en marxa d’un dispositiu especial i puntual de l’Oficina d’Atenció Ciutadana de l’Ajuntament de Mataró.
I a partir de l’11 de gener del 2021, està previst que es publiqui a la Seu Electrònica el tràmit de sol·licitud d’ajut alimentari, que es podrà fer online amb l’objectiu de facilitar la presentació de peticions també pel canal telemàtic.