Barcelona ha aprovat un nou reglament del Servei d’Ajuda al Domicili, el SAD, amb la voluntat d’ordenar i reforçar jurídicament una de les principals prestacions socials de la ciutat. La nova normativa estableix un marc comú per als usuaris, els professionals i les entitats que gestionen el servei, i incorpora també un règim sancionador.
El text defineix els drets i deures de les persones usuàries i del seu entorn de cures, i també les obligacions de l’Ajuntament i de les empreses o entitats prestadores. En els casos més greus, les infraccions poden comportar la finalització del servei per als usuaris o multes de fins a 100.000 euros per als gestors.
El reglament consta de 50 articles repartits en vuit capítols i integra en un sol instrument aspectes que fins ara quedaven recollits en plecs tècnics i administratius, protocols i normes d’ús.
Copagament segons la capacitat econòmica
Entre les novetats, la normativa concreta en quins casos les persones usuàries han de contribuir al finançament del servei en funció de la seva capacitat econòmica. Els imports es fixaran a partir dels preus públics aprovats per l’Ajuntament en les ordenances.
El reglament també preveu la creació del Consell del Servei d’Atenció Domiciliària, un espai pensat per facilitar la participació dels diferents sectors implicats en el funcionament del SAD.
La regidora de Salut, Persones amb Discapacitat i Estratègia contra la Soledat, Marta Villanueva, ha defensat que el nou marc suposa "una passa endavant per situar les cures com a eix central del benestar col·lectiu". Segons ha dit, l’objectiu és avançar cap a un model de corresponsabilitat en què institucions, famílies, mercat i comunitat assumeixin papers complementaris.
Un text amb 297 aportacions
L’Ajuntament assegura que el reglament respon a una demanda expressada per entitats, grups municipals, administracions com el síndic de Barcelona i les mateixes persones usuàries, que reclamaven un instrument clar de regulació, informació i consulta.
La normativa ha passat per un procés participatiu que ha recollit 297 aportacions i comentaris, tant en espais presencials com digitals. Aquest treball ha servit per definir principis, objectius, prestacions, criteris d’accés i drets i deures vinculats al servei.
El text incorpora també la perspectiva de gènere, amb el reconeixement del paper central que han tingut tradicionalment les dones en les tasques de cura i amb la voluntat de reforçar la corresponsabilització pública i social.
Més de 19.500 usuaris
El SAD, gestionat per l’Institut Municipal de Serveis Socials, presta atenció social al domicili perquè les persones puguin mantenir-se en el seu entorn habitual amb el màxim nivell possible d’autonomia i qualitat de vida. Durant el 2025, el servei va atendre 19.598 persones i va prestar més de 3,5 milions d’hores d’atenció.
El nou contracte del SAD, actualment en fase d’adjudicació, incorpora millores organitzatives, nous perfils professionals i canvis en la comunicació amb els usuaris. També integra els acords del nou conveni col·lectiu d’empreses d’atenció domiciliària de Catalunya, que preveu un augment retributiu del 41,55% de manera progressiva fins al 2031.
El pressupost licitat és de 452,8 milions d’euros, amb una dotació anual que passa dels 107,6 milions del contracte anterior als 145,9 milions, un increment del 35,56%.
Afegir La Ciutat com a font preferida de Google de forma gratuïta
Estigues informat amb les últimes notícies d'actualitat
