Participa311 és l’eina impulsada per la Diputació de Barcelona, basada en el model Decidim desenvolupat a la ciutat de Barcelona, que permet articular i gestionar processos i espais de participació, presencials i digitals, per facilitar la col·laboració entre la ciutadania i les institucions a l’hora de dissenyar i produir conjuntament polítiques públiques.
Segons dades de gener de 2026, actualment hi ha 128 plataformes actives vinculades a governs locals a la província de Barcelona: 124 ajuntaments, 2 consells comarcals i 2 entitats municipals descentralitzades. S’han publicat 1.260 processos participatius, s’han creat 285 òrgans de participació i un total de 64.584 persones s’han registrat com a participants en les respectives plataformes locals. El desplegament de les plataformes té un impacte en les 2.802.293 persones que viuen en municipis on disposen d’una Plataforma Participa311.
Creada com una eina per enfortir la democràcia des del món local, la plataforma Participa311 és gestionada per l’Oficina Tècnica de Participació per als Governs Locals i forma part de l’estratègia integral d’innovació democràtica de la Diputació de Barcelona. Paral·lelament, la Comunitat311 és un espai de cooperació entre professionals municipals per compartir experiències, solucions i bones pràctiques sobre participació ciutadana.
A més d’implementar la plataforma als municipis que ho sol·liciten, la Diputació de Barcelona també els ofereix l’assessorament, l’orientació i la formació tècnica necessaris per desenvolupar-la i gestionar-la amb èxit.
Participa311 de la Diputació de Barcelona respon a l’Objectiu de Desenvolupament Sostenible (ODS) número 16 ‘Pau, Justícia i Institucions Sòlides’. Els 17 ODS van ser proclamats per l’Assemblea General de Nacions Unides el 25 de setembre de 2015 i formen part de l’agenda global per a 2030. La Diputació de Barcelona n’assumeix el compliment i desplega la seva acció de suport als governs locals de la província d’acord amb aquests ODS.