Un tribunal federal de Califòrnia ha dictat sentència contra la companyia aèria American Airlines, a la qual obliga a pagar més d’11 milions de dòlars (uns 9,3 milions d’euros) a un passatger que va patir un accident vascular cerebral durant un trajecte transoceànic entre Miami i Madrid el novembre del 2021. El jurat ha conclòs que la tripulació no va aplicar els protocols d’assistència mèdica establerts per a emergències a bord.
Els fets
L’afectat, Jesús Plasencia, ja havia mostrat signes preocupants abans de l’enlairament: va perdre temporalment la parla i no podia subjectar el telèfon mòbil. La seva dona, l'Ana María, va advertir immediatament tant a un auxiliar de vol com al comandant.
Tot i això, segons l’equip legal del passatger, el pilot va decidir continuar amb l’operació sense contactar amb la línia mèdica de la companyia ni comprovar si hi havia personal sanitari entre els viatgers. Mentre l’avió travessava l’Atlàntic, Plasencia va acabar patint un ictus greu.
En arribar a Madrid, va ser traslladat d’urgència a un hospital, on va romandre en estat crític més de tres setmanes. Finalment, la família va haver de repatriar-lo als Estats Units mitjançant una ambulància aèria. Els demandants sostenen que, si s’hagués seguit el protocol, hauria pogut rebre atenció immediata a Miami i minimitzar les seqüeles.
El procés judicial
La denúncia es va presentar el 2023 i el judici s’ha estès durant sis dies. El jurat inicialment va fixar una compensació de 13,28 milions de dòlars (11,2 milions d’euros). No obstant això, la xifra es va reduir en un 27,5%, en reconèixer-se una part de responsabilitat compartida amb els demandants. El resultat final ha estat una indemnització de 9,6 milions de dòlars (vuit milions d’euros), que amb interessos ascendeix a la xifra definitiva de més d’11 milions