Afegir La Ciutat com a font preferida de Google de forma gratuïta
Estigues informat amb les últimes notícies d'actualitat
Una incidència a Google Cloud està provocant aquest dimarts problemes en diverses entitats financeres europees, entre les quals Revolut, HSBC, Lloyds Bank, Barclays, Bank of Scotland i Halifax.
L’origen de l’avaria es troba en una interrupció elèctrica que afecta la regió Europe-West 2 de Google Cloud, ubicada al Regne Unit. La companyia tecnològica ha reconegut que diversos dels seus serveis estan registrant “nombrosos errors” i problemes intermitents de connexió.
La incidència ha tingut conseqüències per a una part dels clients bancaris tant a Espanya com a altres països europeus, amb dificultats per fer pagaments amb targeta, ordenar transferències, retirar efectiu dels caixers o accedir a les aplicacions de banca digital.
Revolut assegura que els diners dels clients estan segurs
Revolut ha confirmat una “interrupció del servei” que afecta diverses funcionalitats de la plataforma. “Podem confirmar que tots els diners i dades dels nostres clients estan segurs”, ha afirmat l’entitat, que assegura que treballa des de primera hora per restablir completament els serveis.
La companyia, que compta amb més de 80 milions de clients en uns 160 països, ha demanat disculpes a les persones afectades pels problemes.
Altres bancs també han reconegut incidències. Lloyds Bank ha informat que alguns clients tenen dificultats per utilitzar l’aplicació i la banca en línia, mentre que HSBC ha comunicat problemes d’accés als serveis per a una part dels seus usuaris.
Centenars d’incidències notificades
Els problemes s’han reflectit també en els registres de les plataformes de seguiment d’interrupcions de serveis digitals. Revolut ha arribat a acumular un pic de 740 notificacions d’incidència poc després de les nou del matí. En un 71% dels casos, els usuaris assenyalaven problemes per accedir a l’aplicació. Lloyds Bank ha acumulat prop de 400 avisos, mentre que HSBC n’ha registrat aproximadament 300.
La durada de la incidència dependrà de la recuperació dels sistemes afectats de Google Cloud. Mentrestant, les entitats continuen treballant per recuperar amb normalitat els serveis de pagament i banca digital.
