L’Ajuntament de Vila-seca ha posat en marxa una iniciativa innovadora per a millorar la relació entre la ciutadania i l’Administració amb la incorporació a l’Espai Personal Interadministratiu proveït pel Consorci AOC.
A partir de la posada en marxa del servei El meu Espai, la ciutadania pot accedir a la carpeta ciutadana amb una visió integrada i interadministrativa de les tramitacions ciutadanes, tot simplificant i facilitant la interacció amb l’Administració des d’un únic lloc. Accedint a un únic espai digital, la ciutadania pot fer seguiment amb independència de l’Administració que sigui la que ho gestioni.
Una de les principals característiques d’aquest espai personal és el control total de les gestions. Gràcies a aquesta eina, els ciutadans podran conèixer l’estat de les seves gestions i tràmits amb l’Administració d’una manera senzilla i transparent. Ja no hauran de buscar informació dispersa en diferents llocs, ja que tot estarà integrat en una única plataforma interadministrativa.
Un dels punts forts d’aquesta iniciativa és que és totalment gratuïta per la ciutadania, gràcies a la Xarxa de Governs Transparents i al Consorci AOC com a entitat prestadora del servei.
El servei permet una visió interadministrativa dels registres, altes, factures, recursos i altres activitats de relació entre la ciutadania i l’administració. Amb aquesta eina, la ciutadania disposarà d’una visió unificada i constantment actualitzada de les seves actuacions i tràmits de les administracions integrades.
La plataforma és totalment adaptable als dispositius mòbils, proporcionant una experiència d’ús senzilla i accessible des de qualsevol lloc i en qualsevol moment.
L’Ajuntament de Vila-seca continua treballant per a millorar la relació entre la ciutadania i l’Administració, apostant per la modernització i la digitalització dels serveis públics. Aquesta acció és una mostra clara d’aquest compromís, facilitant una experiència integrada i eficient en les seves actuacions amb l’Administració.
Per a més informació i per a accedir, visiteu la seu electrònica de l’Ajuntament de Vila-seca o la URL https://seu-e.cat/mygov/4317110007/
