L'Ajuntament de Reus, a través de la regidoria de Via Pública, ha posat en marxa el nou servei d'Agents de Convivència, una iniciativa per reforçar la presència municipal als carrers i millorar la convivència ciutadana. Una plantilla amb 6 agents provinents del pla d'ocupació municipal.
El seu paper serà orientar la ciutadania, promoure hàbits cívics, detectar incidències als barris i facilitar la connexió amb els diferents serveis municipals. La iniciativa l'han presentat Sandra Guaita, alcaldessa de Reus, Daniel Marcos, regidor de Via Pública, i Manel Muñoz, regidor de Serveis Generals, Hisenda i Bon Govern. Guaita ha defensat que amb la posada en marxa dels Agents de Convivència, l'Ajuntament de Reus "fa un pas més en el seu compromís per construir una ciutat més amable, cohesionada i participativa. El servei contribuirà a fomentar actituds responsables en l'ús de l'espai públic, prevenir conductes incíviques i reforçar el vincle entre la ciutadania i l'administració municipal".
Marcos ha afegit que "la iniciativa posa el focus en la prevenció i el diàleg com a eines fonamentals per millorar la convivència en l’espai públic".
Tasques dels Agents de Convivència
Entre les actuacions que duran a terme els Agents de Convivència destaquen:
- Informar a la ciutadania sobre la correcta gestió dels residus i el servei de recollida de voluminosos
- Promoure el civisme en l'ús dels espais públics
- Detectar d'incidències relacionades amb el manteniment urbà
- Sensibilitzar a la ciutadania sobre l’obligació de retirar els excrements dels animals de la via pública
- Donar suport en campanyes municipals i esdeveniments ciutadans.
El servei també s’integra en les polítiques municipals d’escolta activa, i permetrà recollir les inquietuds i necessitats que els veïns i veïnes expressin als carrers, així com identificar punts de la ciutat on es repeteixen determinades incidències per tal de planificar actuacions preventives i millorar la coordinació entre els diferents departaments municipals.
Organització per barris
Els Agents de Convivència treballaran habitualment en parelles i es distribuiran pels diferents barris de la ciutat seguint una planificació territorial que permetrà garantir una presència regular i equilibrada a tots ells. El model organitzatiu preveu la rotació periòdica dels equips per ampliar el coneixement del territori i adaptar la seva activitat a les necessitats detectades en cada moment.
Abans de la seva incorporació al carrer, els Agents de Convivència rebran una formació específica en civisme, comunicació i atenció ciutadana, mediació i gestió de conflictes, protocols d'emergència, coneixement dels serveis municipals i detecció de situacions de vulnerabilitat.
Afegir La Ciutat com a font preferida de Google de forma gratuïta
Estigues informat amb les últimes notícies d'actualitat