L’Ajuntament de Reus ha posat en marxa AVANÇA!, un programa destinat a potenciar la competitivitat i la sostenibilitat dels negocis comercials i de serveis ubicats a la ciutat. Aquesta iniciativa, que s’emmarca dins d’una col·laboració entre la Regidoria de Projecció de Ciutat i la Regidoria d’Empresa, Formació i Treball, es basa en un model d’acompanyament totalment personalitzat per atendre les necessitats específiques dels establiments.
Objectius detallats
El programa busca, principalment, dur a terme una diagnosi exhaustiva de l’estat actual de cada negoci participant, identificant els seus punts forts, debilitats i possibles àrees de millora en aspectes clau. A més, es pretén detectar les necessitats concretes de cada empresa per prioritzar accions adaptades al seu context i moment específic.
A partir d’aquests diagnòstics es definirà un full de ruta estratègic individualitzat que inclourà objectius concrets amb accions programades orientades a obtenir resultats mesurables. Entre les finalitats principals destaca l’optimització del model de negoci existent i l’eficiència dels processos interns per incrementar la competitivitat.
Un altre eix fonamental és fomentar la digitalització dels establiments mitjançant la incorporació d’eines tecnològiques que permetin millorar tant la visibilitat com la captació clientelar així com una gestió interna més àgil.
També s’incidirà en el reforç estratègic comercial i en el màrqueting empresarial treballant sobre la proposta de valor diferencial i els mecanismes per fidelitzar els clients existents. Finalment, el programa aposta per professionalitzar els processos empresarials millorant aspectes relacionats amb la planificació econòmica, el control financer i la presa informada de decisions.
Públic destinatari
AVANÇA! està dirigit específicament a persones autònomes, microempreses o petites i mitjanes empreses (pimes) dels sectors comercial, restaurador o serveis que comptin amb almenys un establiment o punt físic de venda situat al municipi de Reus.
Acompanyament individualitzat: element clau
La característica principal que diferencia aquest projecte és l’atenció personalitzada que rebrà cada negoci seleccionat. El model combina sessions grupals –un total de 4,5 hores repartides en tres trobades temàtiques– amb assessorament individualitzat que sumarà fins a 8 hores per empresa. Aquest suport servirà per realitzar una diagnosi aprofundida del negoci participant així com per definir objectius concretes i implementar millores específiques segons les seves necessitats particulars.
L’accés al programa és completament gratuït pels participants però té un valor estimat superior als 600 euros per empresa.
Eixos principals d’assessorament
- Màrqueting i vendes: Estratègies dirigides a captar nous clients, fidelitzar els ja existents i augmentar la presència comercial del negoci.
- Control econòmic-financer: Gestió eficient dels recursos disponibles destinada a optimitzar costos operatius, maximitzar rendiments econòmics i facilitar decisions basades en dades objectives.
- Màrqueting digital: Ús estratègic de plataformes digitals emergents així com xarxes socials amb l’objectiu d’ampliar l’abast comercial diversificant públics potencials.
- Planificació estratègica: Millora operativa basada en l’anàlisi profunda dels processos interns combinada amb eines CRM (Customer Relationship Management) que faciliten una gestió empresarial més eficaç.
Sostenibilitat alineada amb Objectius Globals
Aquesta iniciativa també contribueix directament als Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) recollits en l’Agenda Local 2030. En particular incideix sobre l’ODS 8, relatiu al foment d’un creixement econòmic inclusiu sostenible juntament amb ocupació digna; així com l’ODS 11, enfocat en desenvolupar ciutats sostenibles on el govern local juga un paper central impulsant canvis globals des d’àmbits territorials propers.
Estructura temporal: primera edició limitada a 10 participants
Llançada durant el mes de maig,la primera convocatòria comptarà exclusivament amb 10 places disponibles , fet que permetrà oferir un seguiment proper adaptat als requisits particulars dels beneficiaris. La durada prevista del programa s’estén fins al mes d’octubre englobant quatre fases diferenciades: selecció inicial dels negocis participants; diagnosi detallada seguida pel disseny personalitzat del pla d’acció; execució efectiva juntament amb seguiment continu; finalment tancament oficial incloent una valoració exhaustiva dels resultats obtinguts durant tot el procés formatiu.
Poc després es comunicarà oficialment l’obertura del termini perquè les empreses interessades puguin presentar candidatures formals per participar-hi.