L'Ajuntament de Reus ha comunicat a la ciutadania que, arran d'una sentència recent del Tribunal Constitucional, el Bo Social Elèctric passa a ser un requisit indispensable per mantenir la protecció contra els talls de llum, gas i aigua en situacions de pobresa energètica.
Aquesta notificació s'ha dut a terme després que el Departament de Drets Socials i Inclusió de la Generalitat informés els municipis que l'Informe de Risc d'Exclusió Residencial emès pels Serveis Socials locals ja no té validesa com a mecanisme per impedir les interrupcions dels subministraments a famílies vulnerables.
Protecció assegurada per als titulars del Bo Social Elèctric
En aquest context normatiu renovat, l'Ajuntament, mitjançant l'Àrea de Serveis a les Persones i Drets Socials, vol transmetre un missatge de tranquil·litat a aquelles famílies en situació vulnerable que ja disposen del Bo Social Elèctric.
Segons la legislació estatal vigent, aquesta certificació protegeix contra els talls d'electricitat i també contra les suspensions dels subministraments de gas i d'aigua. Aquest col·lectiu conserva així la cobertura establerta per la normativa actual, que prohibeix suspendre aquests serveis fins al 31 de desembre del 2026.
En cas que aquestes famílies rebin un avís o pateixin un tall efectiu del servei de gas o d'aigua, únicament cal presentar una factura recent del subministrament elèctric on consti que el titular és beneficiari del Bo Social Elèctric davant l’empresa comercialitzadora corresponent.
Recomanacions per a famílies sense Bo Social Elèctric
D'altra banda, les persones o llars vulnerables sense accés al Bo Social deixen d'estar protegides davant els talls derivats dels impagaments que abans es prevenien amb l'Informe de Risc d'Exclusió Residencial. Davant aquesta situació, l’Ajuntament recomana revisar detingudament els contractes dels subministraments energètics i tramitar l'obtenció del Bo Social Elèctric si escau.
Aquesta indicació és especialment rellevant per als consumidors amb contractes en el mercat lliure, ja que per obtenir aquesta ajuda cal comptar amb un contracte vigent amb una comercialitzadora regulada referent. Per sol·licitar el bo social és necessari que el titular contacti directament amb la seva companyia comercialitzadora via telefònica, telemàtica o presencialment per iniciar els tràmits pertinents.
A més, aquelles persones que requereixin assessorament sobre canvis en la comercialitzadora o informació sobre com tramitar aquest bo poden adreçar-se al Punt d’Assessorament Energètic (PAE), on rebran suport personalitzat i orientació precisa.
Seguiment continuat i coordinació institucional
L’Ajuntament manté un seguiment actiu d’aquest nou marc legal i participa en espais interadministratius creats per analitzar les repercussions derivades de la sentència constitucional. L’objectiu és impulsar noves mesures destinades a reforçar la protecció dels col·lectius més vulnerables davant possibles riscos associats als talls energètics.
Afegir La Ciutat com a font preferida de Google de forma gratuïta
Estigues informat amb les últimes notícies d'actualitat
