L’Ajuntament de Vilanova i la Geltrú ha posat en marxa un Servei d’Orientació i Assessorament Jurídic al Lloguer amb l’objectiu de garantir els drets de les persones llogateres i oferir suport davant situacions d’inseguretat o vulnerabilitat en l’àmbit de l’habitatge.
El nou recurs combinarà atenció individualitzada amb accions comunitàries als barris. En l’àmbit individual, el servei oferirà assessorament sobre contractes de lloguer, increments de renda, fiances, despeses, garanties, ajuts al lloguer o mediació amb propietaris.
Pel que fa a l’acció comunitària, s’organitzaran xerrades, tallers i grups de suport mutu als barris amb l’objectiu de donar a conèixer els drets i deures de les persones llogateres.
La regidora d’Habitatge, Iolanda Sánchez, ha explicat els objectius del servei i ha remarcat que “l'objectiu és clar: garantir drets en matèria de lloguer. Informar és protegir. Quan una llogatera coneix els seus drets, té més eines per defensar-los. No volem que cap persona llogatera se senti desemparada davant d'un contracte abusiu, un increment injustificat o una situació d'inseguretat.”
A més de l’assessorament directe, el servei també farà seguiment de l’oferta de lloguer a la ciutat, recollint dades sobre incidències, preus i possibles pràctiques abusives per orientar futures actuacions municipals.
Aquest recurs, desplegat per l’Oficina Local d’Habitatge, es coordina amb altres serveis municipals com l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC). El servei compta amb un equip tècnic amb perfil social, jurídic i comunitari que treballarà per assessorar les persones llogateres, detectar pràctiques irregulars o clàusules abusives i reduir conflictes entre propietaris i inquilins.
També es coordina amb l’Agència de l'Habitatge de Catalunya, encarregada de garantir l’aplicació de la regulació dels lloguers en zones de mercat tensionat. En els casos en què els preus no respectin l’índex de referència, es poden aplicar sancions administratives als propietaris que superin els límits o incloguin clàusules contràries a dret.
El servei és gratuït i obert a tota la ciutadania i atendrà els dimecres amb cita prèvia, que es pot sol·licitar al telèfon 93 816 90 31 o al correu electrònic habitatge@vilanova.ca