El Departament de Drets Socials i Inclusió ha obert una nova Oficina d’Afers Socials i Famílies (OASF) d’horari especial a Mollerussa, que ha començat a operar aquesta setmana. Situada al Consell Comarcal del Pla d’Urgell, gràcies al conveni de col·laboració interadministrativa entre el Departament i el Consell Comarcal, l’oficina oferirà informació i tràmits del Departament cada dimecres, de 10 a 14 h, amb cita prèvia.
Què és una OASF d’horari especial?
Les OASF són dependències administratives, d’atenció presencial, que tenen la funció d’apropar els serveis i recursos del Departament i els de l’Administració de la Generalitat de Catalunya a la ciutadania i al món associatiu del territori.
La principal característica que diferencia les OASF d’horari especial de la resta és que són un servei adreçat a aquelles poblacions on no hi ha una oficina d’atenció fixa diària. Aquestes oficines es diferencien també per oferir atenció amb cita prèvia i per ser gestionades pels consells comarcals o els ajuntaments.
L’objectiu és garantir un servei directe, desconcentrat i eficient; proper a les necessitats locals, amb el suport de personal especialitzat per abordar consultes i gestions que són competència del Departament de Drets Socials i Inclusió. Així mateix, en ser un registre auxiliar, també ofereix l’espai per tramitar documentació d’altres departaments de la Generalitat de Catalunya.
