La tinenta d’alcalde de Bon Govern, Carme Valls, i el regidor de Joventut, Educació i Ocupació, Xavier Blanco, van reunir-se ahir al matí amb la directora general de Promoció i Defensa dels Drets Humans de la Generalitat, Noa Monràs, i amb la directora dels Serveis Territorials d’Igualtat i Feminisme a Lleida, Sílvia Puertas, per compartir diverses qüestions que es treballen des de les dues administracions, entre elles, el procediment d’empadronament.
Valls va reiterar que l’empadronament a la ciutat es gestiona a Lleida amb total compliment de la legalitat i que el protocol municipal que se segueix per a garantir la inscripció de les persones i el seu accés als drets bàsics situa Lleida com un municipi que vetlla per assegurar els drets de la ciutadania. Un punt que ha estat compartit per la directora general, que va destacar les bones pràctiques que efectua l’Ajuntament de Lleida en aquest àmbit.
En la primera meitat de l’any, s’han donat d’alta al padró municipal d’habitants del municipi de Lleida un total de 5.195 persones i l’any 2024 es van fer prop de 40.000 tràmits relacionats amb el padró municipal. Davant aquest alt nombre de gestions que ha d’afrontar la Paeria com a capital, les representants de la Generalitat s’han compromès a donar més suport administratiu.
Cal recordar, a més, que en els últims mesos, l’Ajuntament de Lleida ha posat en marxa una eina avançada per millorar les gestions referents al padró d’habitants de la ciutat de Lleida i optimitzar els recursos municipals amb l’ajuda de les noves tecnologies. Es tracta del Xatbot del Padró, un assistent d’intel·ligència artificial que facilita informació de com i on es poden fer els tràmits d’empadronament, així com els requisits i la documentació necessaris. L’eina és capaç de respondre en 250 idiomes i té en compte les preguntes més freqüents de la ciutadania respecte a aquest tràmit com són altes, baixes, canvis de domicili, modificacions, comprovacions i certificats, entre d’altres.
D’altra banda, en la reunió es van abordar altres temes que s’estan treballant des de la Direcció general de Promoció i Defensa dels Drets Humans, com el Pacte Nacional contra els Discursos d’Odi i per erradicar discriminacions i discursos homòfobs, xenòfobs i masclistes que atempten contra la llibertat i els drets humans de les persones” i l’Oficina d’Igualtat de Tracte i No discriminació, amb l’objectiu de tenir noves eines per garantir el tracte igualitari i el respecte a totes les persones i combatre els discursos d’odi a les xarxes socials, entre d’altres.