La Sindicatura de Greuges de Barcelona denuncia que l'Ajuntament no hagi ofert allotjament a una família amb menors -un d'ells autista-, que van haver de pernoctar al carrer "sense que s'activessin els recursos oportuns". "En cap cas és justificable que hi hagi infants dormint al carrer", apunta. Es tracta d'una família amb dos fills menors d'edat que van arribar a la ciutat procedents d'un altre país per tractar el seu fill autista. La Sindicatura de Greuges de Barcelona afirma que, tot i que la família va dir que no tenia recursos, se'ls va negar la possibilitat d'allotjaments temporals d'urgència, i per això van haver de dormir al carrer.
Afirmen que l'actuació municipal "no ha estat prou eficaç" en el cas d'aquesta família. Segons apunta, la família va contactar el novembre del 2024 amb el Centre d'Urgències i Emergències Socials de Barcelona (CUESB), que els va allotjar durant dos dies i que els va derivar al Servei d'Atenció a Immigrants, Emigrants i Refugiats (SAIER). Aquest els va informar que no disposaven de cap alternativa estable d'allotjament.
Durant els mesos següents, diu la Sindicatura, el SAIER va realitzar trucades i visites de seguiment i es va coordinar amb diferents serveis que també atenien la família o vers els quals se'ls va derivar i el maig del 2025 la dona va informar que els havien estafat i que havien patit la pèrdua sobtada d'allotjament.
"Malgrat que les circumstàncies de necessitat van persistir", indica la Sindicatura, "només se'ls va oferir algunes nits concretes de pernoctació que no van tenir continuïtat" i se'ls va negar la possibilitat d'allotjament temporal d'urgència, cosa que va provocar que els menors haguessin de dormir al carrer.
