El Servei de Consultes LGBTI+ de la Diputació de Barcelona, destinat als municipis de la demarcació amb l’objectiu de reforçar el suport tècnic i l’acompanyament a les persones professionals que treballen en l’atenció a aquest col·lectiu, ha atès una quinzena de peticions des de la seva posada en marxa l’octubre de 2025.
Aquest servei, de caràcter telemàtic, ofereix assessorament i suport especialitzat per donar resposta a diverses necessitats que poden sorgir en el dia a dia dels municipis de la demarcació, i s’adreça especialment a les professionals dels serveis d’atenció a les persones LGBTI+.
Amb aquest recurs es dona resposta en casos de discriminació i violències LGBTI-fòbiques, identitat sexual i de gènere; ofereix empoderament, suport emocional i psicològic; acompanya famílies amb diversitat sexual i de gènere, i ofereix assessorament jurídic i administratiu i derivació a serveis especialitzats si s’escau.
El Servei de Consultes LGBTI+ ofereix resposta en un màxim de 24 hores laborables, ja sigui per telèfon, correu electrònic i/o reunió telemàtica. Un cop rebuda la consulta, que es pot tramitar a través d’un formulari, l’entitat que gestiona el servei es posa en contacte amb l’Ajuntament o Consell Comarcal per acordar el canal i la modalitat de resposta més adient segons el cas. Les consultes rebudes en caps de setmana o festius obtenen resposta a partir del primer dia laborable.
El servei ha gestionat consultes sobre aspectes claus com els procediments de nom sentit (nom del gènere amb què s'identifiquen les persones trans) en documentació administrativa, els drets registrals o l’atenció a infants i joves, tenint en compte la nova Llei catalana 13/2025 LGBTI.
També s’han plantejat qüestions relacionades amb àmbits com l’esportiu; l’organització de formació especialitzada en diversitat afectiva, sexual i de gènere amb perspectiva interseccional; la discriminació laboral o les persones migrades.
Per a la diputada de Feminismes i Igualtat de la Diputació de Barcelona, Raquel Albiol i Gilabert, el Servei de Consultes LGBTI+ “s’ha consolidat en pocs mesos com una eina útil i necessària per al món local que ens permet reforçar el suport tècnic al territori i avançar en una aplicació real i efectiva dels drets de les persones LGBTI+”.
Aquest servei de consultes forma part del Programa LGBTI+, amb el qual s’acompanya els municipis en matèria de diversitat sexual i afectiva i de gènere a través de suport econòmic (també a les entitats LGBTI) i tècnic per a l’elaboració de Plans Locals LGTBI, de Protocols d’assetjament sexual o per a la formació de professionals.
Dins del programa també s’està treballant en l’elaboració de la Guia d’actuació per a ens locals davant de violències LGBTI-fòbiques, i es promou l’Espai relacional LGBTI, per a l’acompanyament, cura i intercanvi de coneixement entre el personal tècnic dels consistoris.
Claus per garantir drets i combatre l'LGBTI-fòbia als municipis
Enguany, la campanya institucional del 17M, Dia Internacional contra l’LGBTI-fòbia, posa precisament el focus en la llei 13/2025, presentant al món local les principals novetats i claus per a la seva implementació amb una sessió informativa en línia que se celebra avui.
Aquesta llei amplia i reforça el marc normatiu existent per prevenir, sancionar i reparar l’LGBTI-fòbia, així com per garantir els drets de les persones LGBTI, i també posa especial èmfasi en la visibilització de les dones lesbianes, la memòria de les persones trans i l’atenció a la salut de les persones intersexuals, així com en la prohibició de les teràpies de conversió.
Normalització creixent de les agressions
El 17 de maig es commemora el Dia Internacional contra l’LGBTI-fòbia, una data que recorda que l’any 1990 l’Organització Mundial de la Salut (OMS) va deixar de considerar l’homosexualitat una malaltia mental. Aquest fet representa un pas històric en la lluita pels drets, la dignitat i el reconeixement de les persones LGBTI+, tot i que encara queda molt camí per recórrer si es tenen en compte les preocupants xifres que es continuen recollint quant a agressions al col·lectiu.
Segons l’Observatori contra l’LGBTI‑fòbia, l’any 2025 es van registrar a Catalunya un total de 353 incidències, la xifra més alta des que es recullen dades i un 11% més que l’any anterior, marcant el tercer any consecutiu amb més de 300 casos documentats.
Per primera vegada, els discursos d’odi van ser el tipus de discriminació més habitual (24,9 %), tant en línia com mitjançant actes vandàlics, seguit de les agressions físiques (21,2 %) i l’assetjament en l’àmbit laboral, educatiu i l’habitatge (17,8 %).
Les dades apunten a una normalització creixent de les agressions i mostren que la demarcació de Barcelona concentra la majoria d’incidències, destacant la necessària resposta coordinada per part dels serveis públics i recursos especialitzats.
En aquest sentit, la diputada de Feminismes i Igualtat de la Diputació de Barcelona mostra el seu compromís, en el marc de la campanya del 17M, a “continuar treballant perquè cap administració local se senti sola davant d’aquests reptes i perquè les polítiques públiques siguin cada cop més coordinades, integrals i transformadores”.
En el marc d’aquesta commemoració, la Diputació de Barcelona va aprovar durant la sessió plenària celebrada el mes d’abril, una moció per refermar el seu compromís en la defensa dels drets del col·lectiu.
