A partir de l’1 de desembre, Sabadell estrenarà la T-Sabadell, el nou sistema de bitllets amb tecnologia contactless que modernitzarà la manera de viatjar en autobús urbà. El nou sistema permetrà validar els títols de transport d’una manera més còmoda, àgil i segura, facilitant-ne la gestió des de qualsevol lloc i dispositiu i millorant l’experiència de les persones usuàries. El sistema substituirà progressivament les targetes magnètiques actuals, que deixaran de ser vàlides el 31 de març de 2026.
Amb aquesta novetat, el servei d’autobusos fa un pas endavant en la digitalització i modernització de la mobilitat, amb un sistema més ràpid, intuïtiu i sostenible que permetrà també recuperar els títols en cas de pèrdua o robatori i gestionar-los de manera completament digital.
Com funciona el nou sistema T-Sabadell
A partir de l’1 de desembre, els usuaris podran donar-se d’alta al nou sistema, adquirir els nous suports T-Sabadell i carregar-hi els títols de transport habituals. Les targetes magnètiques actuals es deixaran de vendre el 31 de gener de 2026 i deixaran d’estar operatives el 31 de març de 2026.
El nou sistema es basa en dos elements clau: el suport, que és el dispositiu on es carrega el títol i que cal apropar a la validadora per autoritzar el viatge, i el títol, que és el bitllet o abonament que permet utilitzar el servei.
Tres tipus de suport
Les persones usuàries podran escollir entre tres tipus de suport segons les seves necessitats:
- El suport en cartró és recarregable i ideal per a usos puntuals, ja que permet carregar el títol T-10 viatges de manera senzilla i pràctica. Té un cost d’1 €, que correspon únicament al suport.
- El suport en PVC reutilitzable destaca per la seva durabilitat i resistència, fet que el converteix en una opció més adequada per a un ús habitual. Permet carregar tots els títols disponibles, excepte el bitllet senzill, i tenir-ne diversos actius alhora, com ara una T-mensual i una T-10, i escollir quin validar en cada moment. El cost del suport és de 4,50 €.
- Finalment, l’opció més digital és l’ús del mòbil mitjançant l’app TUS, que permet portar tots els títols directament al dispositiu, gestionar-los fàcilment i viatjar sense necessitat de suport físic.
Com carregar el títol
Els nous suports permeten carregar els títols de transport de manera fàcil i flexible, adaptant-se a les preferències de cada usuari.
En el cas del suport en cartró, la T-10 es pot recarregar a través de l’app TUS, als punts TUS distribuïts per la ciutat o a l’Oficina de Mobilitat. El suport en PVC ofereix més opcions, ja que permet fer la recàrrega també al web, sempre que el suport estigui vinculat a un compte d’usuari que s’hagi donat d’alta. Finalment, si s’utilitza el mòbil mitjançant l’app TUS, tots els títols es poden carregar directament des del dispositiu, de manera immediata i sense necessitat de suport físic.
Sistema de validació modern i accessible
Tots els autobusos de la flota incorporaran, a la porta d’accés davantera, una nova validadora amb tecnologia contactless que permetrà autoritzar el viatge de manera ràpida, còmoda i segura. Per validar el títol, només cal acostar el suport T-Sabadell a la validadora en pujar a l’autobús. En el cas d’utilitzar el mòbil, cal obrir l’app TUS, seleccionar el títol i apropar el codi QR generat al lector òptic de l’aparell.
El nou sistema també facilita el seguiment i la gestió dels títols. Les persones usuàries poden consultar en qualsevol moment el nombre de viatges restants o els dies de validesa dels abonaments a través de l’app TUS, del web de la T-Sabadell, al terminal de consulta instal·lat a l’interior dels autobusos o a l’Oficina de Mobilitat.
La incorporació d’aquesta nova infraestructura de validació ha estat possible gràcies al finançament dels fons europeus Next Generation.
Campanya informativa i suport als usuaris
Per facilitar l’adaptació al nou sistema, s’ha activat una campanya informativa adreçada a tota la ciutadania. A través dels canals oficials de TUS s’aniran difonent continguts explicatius i tutorials sobre el funcionament del nou sistema, els diferents tipus de suport i les opcions de recàrrega disponibles.
A més, durant les pròximes setmanes hi haurà informadors i informadores a diverses parades d’autobús per resoldre dubtes i oferir atenció directa. També es faran sessions informatives als casals i complexos per a la gent gran, amb l’objectiu d’acompanyar aquest col·lectiu en el procés de canvi i garantir-ne una transició fàcil i còmoda. Igualment, s’habilitaran punts d’informació especials als centres cívics des de l’1 de desembre fins al 31 de gener, on també es podran donar d’alta presencialment els usuaris en el nou sistema.
Els usuaris que ho desitgin podran trobar informació detallada sobre la T-Sabadell al web oficial de TUS, així com consultar els dies d’atenció als centres cívics. També es podrà atenció personalitzada a l’Oficina de Mobilitat, situada al carrer de la Borriana 33-35, i oberta de dilluns a divendres, de 9 a 13 h i de 15 a 19 h.
