Amazon ha anunciat la intenció de reduir la seva plantilla a les oficines corporatives de Barcelona amb un Expedient de Regulació d’Ocupació (ERO) que afectaria 978 treballadors, la major part dels 1.200 acomiadaments previstos a Espanya. La resta de baixes es produirien a les oficines de Madrid, encara sense xifra confirmada.
La primera reunió entre la multinacional i els representants dels treballadors es va celebrar aquest dilluns, on la companyia va justificar els acomiadaments per causes tècniques, organitzatives i productives. Els treballadors afectats no formen part dels centres logístics d’Amazon, sinó que desenvolupen tasques com a teleoperadors en centres d’atenció telefònica i com a professionals TIC als edificis BCN10 i BCN15, al barri del Poblenou de Barcelona.
Segons els sindicats, a les oficines corporatives de la ciutat hi ha uns 2.200 teleoperadors i 650 treballadors TIC, la qual cosa significa que l’ERO afectaria més del 30% de la plantilla. Els teleoperadors atenen principalment a proveïdors, mentre que els treballadors TIC es dediquen a tasques d’informàtica, traducció, fiscalitat, comprovacions d’identitat i gestió de dades.
CCOO, sindicat majoritari a la taula de negociació, ha anunciat que està revisant la documentació presentada per Amazon i que lluitarà per reduir el nombre d’acomiadaments, recol·locar els treballadors en altres departaments o centres i prioritzar les sortides voluntàries.
El responsable de CCOO en el sector de Contact Center a Amazon, Erik Carrión, ha afirmat a ACN que “els treballadors que finalment hagin de sortir hauran de tenir una indemnització adequada a la situació” i ha destacat la “bona voluntat” de la companyia per acostar posicions amb els representants sindicals.
La pròxima reunió entre Amazon i els sindicats està programada per al dijous 20 de novembre, i ambdues parts tenen termini fins al 17 de desembre per negociar i arribar a un acord final sobre l’ERO.
Aquest anunci arriba en un moment de reorganització global per part d’Amazon, que ha fet diversos ajustos de plantilla recentment a diferents països, afectant especialment personal d'oficines corporatives i centres de suport.