El Tribunal Superior de Justícia del País Basc (TSJPV) ha confirmat la procedència de l’acomiadament disciplinari d’una treballadora amb càrrec de direcció en una oficina de CaixaBank, després de constatar diversos incompliments greus de l’horari laboral i la manipulació del sistema de control horari.
Segons la sentència, la treballadora, que era l’única empleada de la seva oficina, va acumular retards de fins a gairebé una hora, sortides anticipades de més de dues hores i absències durant la jornada laboral sense justificació. En diverses ocasions, els clients van haver d’esperar a la porta a causa dels retards en l’obertura de l’oficina.
L’empresa va acreditar també que, en una jornada concreta, la treballadora va abandonar el lloc de treball abans de l’hora establerta per assistir a una cita personal, deixant les instal·lacions tancades durant més d’una hora mentre el servei hauria d’haver estat obert al públic. Concretament, la dona va abandonar l'oficina a les 12:55 h, tot i que l'horari d'atenció al públic era fins a les 14:30 h, perquè tenia una cita a la perruqueria que va allargar-se fins a les 15:09 h.
A més, la direcció de l’entitat va assenyalar que la treballadora ratificava hores d’entrada i sortida falses al sistema informàtic, sabent que no coincidien amb la realitat, i que havia cedit contrasenyes d’accés a sistemes interns de seguretat, fet expressament prohibit per la normativa de l’empresa.
Davant d’aquests fets, l’entitat va considerar que es tractava d’una falta molt greu per transgressió de la bona fe contractual i per incompliment de les obligacions bàsiques de la relació laboral, d’acord amb el que preveu l’article 54.2 de l’Estatut dels Treballadors i el conveni col·lectiu aplicable.
La treballadora, amb un sou de 7.345 € al mes, segons el ‘Diario Vasco’, i que treballava a l'entitat des de l'any 1999, va impugnar l’acomiadament davant el jutjat social, però aquest va desestimar la demanda i va considerar procedent la sanció. Posteriorment, va presentar recurs davant el Tribunal Superior, que també l’ha rebutjat en entendre que la sanció és “proporcional a la gravetat i reiteració de la conducta”.
El tribunal conclou que hi ha prou proves que acrediten la manca de puntualitat i les absències injustificades, així com la manipulació deliberada del registre de jornada, i que aquestes accions van causar perjudicis als clients i un deteriorament de la imatge de l’empresa.
La resolució judicial estableix que es tracta d’una conducta reiterada al llarg de diversos mesos, sense cap circumstància que justifiqui o redueixi la seva responsabilitat, i confirma que l’acomiadament disciplinari és ajustat a dret.
