El portaveu de Renfe a Catalunya, Antonio Carmona, ha dit que el pla alternatiu per carretera pel macrotall de l'R3 està funcionant "raonablement bé" malgrat la incidència que hi ha hagut al sistema de senyalització que ha interromput la circulació entre la Garriga i Vic durant 45 minuts. Carmona ha destacat que hi ha 90 persones informant a totes les estacions i diu que els busos estan "funcionant bé".
El portaveu ha admès que s'han produït alguns retards, però assegura que al ser via única "qualsevol incidència pot afectar una mica més". Sobre la petició de l'alcaldessa de la Garriga d'augmentar la freqüència, ha dit que "en funció de com evolucioni el volum de viatgers, s'anirà adaptant el pla alternatiu a les necessitats dels clients".