El grup parlamentari d'Esquerra Republicana (ERC) ha registrat una proposta de resolució al Parlament de Catalunya amb l'objectiu de reforçar els canals de comunicació i la transparència en relació amb el servei de Rodalies. Aquesta iniciativa arriba després d'un període que ERC descriu com un "deteriorament sostingut" del servei, especialment pel que fa a la informació pública facilitada als usuaris des del mes de febrer, un cop superada la suspensió total del servei registrada a principis d'any.
Incidències i falta d'informació clara
En el text presentat, els republicans denuncien que aquesta situació ha derivat en "incidències recurrents, retards generalitzats i afectacions greus a la mobilitat de la ciutadania". A més, subratllen que els problemes no només són operatius sinó també informatius.
D'una banda, es constata una "comunicació contradictòria entre canals oficials", mentre que, per altra banda, hi ha una "absència d'informació clara" quan es produeixen incidències. També es posa en relleu les dificultats per accedir a dades actualitzades sobre l'estat real del servei.
Reivindicacions en matèria de dret a la informació
L'escrit d'ERC expressa preocupació davant una possible "vulneració del dret a la informació" dels usuaris. En aquest sentit, reclamen al Govern català que restableixi una comunicació "immediata i regular" referida tant a l'estat general de la xarxa com a la gestió específica dels incidents.
Així mateix, s'indica que s'ha deixat d'informar sobre les reunions periòdiques dedicades al seguiment del funcionament del servei. Segons els republicans, ara mateix "es desconeix fins i tot si es continuen celebrant", així com tampoc no es coneix el seu contingut ni els resultats obtinguts.
Pròxima votació en Comissió
La proposta presentada per ERC serà sotmesa a votació durant la sessió corresponent a la Comissió de Territori i Habitatge, on es debatrà l'estratègia per garantir una millor qualitat informativa als usuaris del sistema ferroviari català.
