Una caiguda generalitzada en els sistemes de pagament bancari ha provocat el caos a diversos establiments comercials de tot Espanya. Els ciutadans i ciutadanes no podien fer pagaments amb targeta, però tampoc poden fer Bizum ni poden anar a treure diners als caixers.
[ACTUALITZACIÓ 14:55 h]
Les principals entitats financeres han informat al llarg de gairebé dues hores que el problema amb els pagaments s’havia originat a les instal·lacions de RedSys, una plataforma de pagament virtual que actua d’intermediària entre els bancs i la majoria de comerços i establiments del país, així com en les seves compres en línia.
Segons el periodista Javier Ruiz, RedSys ha aconseguit solucionar els problemes —dels quals encara no es tenen més detalls— i el sistema de pagaments ja està recuperant la normalitat a tot el país.
El mal funcionament del sistema pot haver provocat pèrdues milionàries en només dues hores, ja que ha coincidit, per una banda, que és dissabte, un dia amb més consum. A més, ha estat aproximadament entre les 13:00 h i les 15:00 h, horari en què no només els comerços estan oberts, sinó també hotels, restaurants, bars i altres locals similars.
Per acabar-ho d’arrodonir, la caiguda ha coincidit amb la campanya comercial del Black Friday, que augmenta considerablement les compres a base de descomptes i ofertes durant tota una setmana.
Buenas tardes, lamentamos la ocurrido. Redsys tiene un problema en sus instalaciones desde las 13:10, que está intentando subsanar. Saludos. ¡Estamos a tu disposición #24×7!
— CaixaBank (@caixabank) November 18, 2023
Caída masiva de todos los datáfonos en España. Supermercados llenos de cestos de la compra aparcados porque no se puede pagar con tarjeta. Boicot o casualidad?.
— Christina Rodríguez (@ChristinaInes66) November 18, 2023
Estamos en epoca de muchas compras online. Y en @Redsys_es siguen sin aprender o miran hacia otro lado. Mas volumen = necesidad de mas servidores. es fácil. Por cosas como esta, muchos comercios van a perder muchas ventas estas navidades. pic.twitter.com/TyIO6tQpw2
— Marcelo Astorga (@MarceloAstorga_) November 18, 2023
Caos en los Lidl de #Barcelona y #Cajeros, no funciona el pago con tarjeta ni retirada de dinero.
— Martinroig. (@martiinroig) November 18, 2023
¿Qué está pasando con el pago con tarjeta? Parece que es un fallo grande
— 𝒩𝒾𝑒𝓋𝑒𝓈 𝐿𝒶𝑔/ ❤️💛💜 (@NievesLag) November 18, 2023
¿Se ha caído el pago con tarjeta a nivel nacional?
😱😱😱😱😱😱#PeroEstoQuéEs
— M.Mastroianni (@mgplime) November 18, 2023
El pago con tarjeta en Valencia se ha ido a freír monas. Llevad efectivo encima. ¿Veis lo que pasa cuando suprimís tantas sucursales, @CABK_Responde @caixabank? Que empujáis a la gente a que pague con tarjeta y luego pasan cosas como ésta. Cracks.
— Albert #PaísValencià🔻🇵🇸 (@_Gafas_y_reloj_) November 18, 2023
@CABK_Responde ¿Se ha caído la línea para pago con tarjeta y Bizum? Hace escasos 10 min que hemos intentando pagar con tres tarjetas diferentes y hacer Bizum y ha sido imposible, daba error y operación cancelada. Gracias
— Bego (@begotomi) November 18, 2023
Desde Barcelona no hay pago en tarjeta en ningún local
— PokoPelo (@PokoPel0) November 18, 2023