L’Agència Catalana del Consum (ACC), depenent del Departament d’Empresa i Treball, ha engegat una nova campanya per garantir la transparència i la protecció dels consumidors davant de la comercialització dels crèdits ràpids. Aquest tipus de préstecs, caracteritzats per la seva rapidesa en la concessió i les condicions sovint desfavorables, poden comportar un elevat cost per als usuaris i un risc de sobreendeutament si no es contracten amb precaució.
La campanya d’inspecció, que començarà aquesta setmana, inclourà la revisió de la publicitat, les ofertes i els contractes de 22 empreses que ofereixen crèdits ràpids, tant a establiments físics com a través d'internet. Aquestes empreses seran controlades per detectar possibles pràctiques comercials enganyoses o abusives, especialment aquelles que puguin induir els consumidors a prendre decisions financeres precipitades.
Accions informatives i conscienciació pública
Aquesta iniciativa va més enllà de les inspeccions i inclou també una sèrie d’accions informatives per conscienciar els consumidors sobre els riscos associats als crèdits ràpids. L'ACC ha posat en marxa un vídeo divulgatiu a les xarxes socials i ha editat un fullet amb consells útils per a aquells que considerin contractar aquest tipus de préstecs. Els crèdits ràpids, que sovint són sol·licitats de manera senzilla i ràpida, poden arribar a oferir diners en qüestió d'hores, però amb unes condicions que poden suposar càrregues econòmiques difícils de gestionar a llarg termini.
Recomanacions abans de contractar crèdits ràpids
Per tal de minimitzar els riscos de sobreendeutament, l'Agència Catalana del Consum ha emès una sèrie de recomanacions clau a tenir en compte abans de signar qualsevol contracte de crèdit ràpid:
-
Comparar productes: És important consultar totes les opcions disponibles al mercat per trobar el préstec més adequat a les necessitats reals. En revisar un préstec, cal fixar-se especialment en la quota mensual, les despeses addicionals, el tipus d’interès i la TAE (cost real del crèdit).
-
Revisar la publicitat: Els consumidors han de ser cauts amb la publicitat enganyosa que pot suggerir que el crèdit és fàcil i accessible sense costos ocults. Cal calcular totes les despeses mensuals abans de signar.
-
Condicions d’aval: Abans de contractar un crèdit, cal verificar si l’entitat sol·licita algun tipus d’aval, com un habitatge o una assegurança.
-
Oferta vinculant per escrit: És fonamental exigir una oferta vinculant per escrit, un document amb les condicions del crèdit vàlid durant 14 dies naturals. Aquesta oferta ha de ser llegida amb deteniment i conservada com a prova.
-
Llegir bé el contracte: Els consumidors han de revisar detingudament el contracte abans de signar-lo per garantir que reflecteix les condicions acordades a la publicitat i l’oferta inicial. En cas de dubtes, és recomanable demanar assessorament a l’ACC abans de signar.
Objectiu de la campanya
Amb aquesta campanya, l’ACC vol protegir els consumidors davant de les pràctiques comercials poc clares o enganyoses i fomentar un consum responsable de crèdits. En tractar-se de quantitats petites, els crèdits ràpids poden semblar accessibles i fàcils de pagar, però la manca de transparència i les condicions desfavorables poden provocar problemes econòmics importants per als usuaris.
L'acció del Govern de Catalunya busca garantir que els crèdits ràpids no només siguin més transparents, sinó també més segurs per als consumidors, contribuint a evitar el sobreendeutament que sovint s’associa amb aquests productes financers.
