Salou posa en funcionament un servei de repartiment a domicili per als comerços

Les comandes fetes al matí es podran rebre a la tarda i les fetes a la tarda es rebran al dia següent

L’àrea de Dinamització Econòmica de l’Ajuntament de Salou posa a disposició dels comerços del municipi el servei de repartiment a domicili, ‘Salou a prop teu’. L’àrea es farà càrrec del pagament dels 1.000 primers lliuraments que es facin.

Amb la col·laboració de l’empresa salouenca Mail Boxes ETC, el Consistori vol oferir un sistema d’entrega ràpid i immediat, que no suposarà cap despesa extra pel comerciant ni pel client, i que comptarà amb les màximes garanties de seguretat i d’higiene, en tot el seu procés.

L’alcalde de Salou, Pere Granados, ha destacat “la necessitat d’adaptar els establiments de Salou a les noves circumstàncies actuals, que fan que el lliurament a domicili de les compres sigui una molt bona alternativa per poder continuar adquirint els productes locals, reduint, tot el possible, el contacte i adoptant les màximes mesures de prevenció”.

Per la seva banda, el regidor de Dinamització Econòmica, Hèctor Maiquez, ha assegurat que “aquest servei que posem a disposició de la ciutadania és d’entrega immediata, fet que permetrà fer les compres des de casa, i rebre els productes en menys d’un dia”.

Així, aquelles comandes que es facin durant el matí, es podran rebre a la tarda, de 17 a 18 h; i, les que es facin a la tarda, es rebran al dia següent, de 10 a 11 h. D’aquesta manera, el client / a només haurà de romandre esperant al domicili durant una hora.

En aquest sentit, Maiquez explica que “el més important és que podem donar un servei d’allò més àgil, i que la clientela sàpiga, en tot moment, quan li arribarà el seu paquet”.

Els comerços que es vulguin adherir al servei de repartiment a domicili han d’enviar un correu electrònic sol·licitant-lo a: [email protected]

Cal, també, que l’establiment estigui inscrit al directori ‘Compra Salou’; on la clientela podrà trobar les dades de contacte de cada comerç.

Tota la informació sobre el funcionament del directori, fent clic en aquest enllaç.

Compres de proximitat, des de casa

Les condicions dels comerços per fer les comandes a través d’aquest servei són les següents:

  • La recollida es farà en el propi establiment.
  • El paquet haurà d’estar en una caixa tancada i amb etiqueta amb l’adreça sencera i telèfon del client. També inclourà la informació de la botiga, amb telèfon i persona de contacte.
  • Els missatgers recolliran els paquets de 9.30 h a 17 h.
  • Mail Boxes ETC no farà cap gestió de cobrament ni de manipulacions / embalatge de les mercaderies.
  • No transportaran refrigerat ni congelat.
  • Cal enviar, per correu electrònic, a Mail Boxes ETC, les dades de cada venda / transport (remitent, destinatari i pes del paquet).
  • El paquet no pot excedir de 20 kg de pes ni d’1 m3 de capacitat.
  • No està estipulada la recollida de devolucions.
  • Aquest servei només inclou les entregues dins del terme municipal.

La clientela haurà de tenir en compte els següents aspectes:

  • Els horaris de repartiment són de 10 a 11 h, i de 17 a 18 h.
  • Serà obligatòria la presència a casa. En cap cas el xofer esperarà el client a casa seva ni concertarà entregues en altres llocs que no siguin l’adreça que figura a l’albarà.
  • No hi haurà signatura. Es demanarà nom i número de document d’identitat de la persona receptora, per evitar el contacte físic.
  • No està estipulada la recollida de devolucions.

Així mateix, caldrà tenir molt presents les mesures de seguretat i higiene durant el procediment de repartiment:

  • El repartidor deixarà el paquet a terra, davant la porta del domicili.
  • Per a la certificació de l’entrega, el missatger mantindrà, en tot moment, la distància mínima de seguretat.
  • Un cop identificat el destinatari, es podrà recollir el paquet, sense haver tingut contacte.
  • Cal tenir a disposició un bolígraf, en cas que el missatger sol·liciti la signatura.
  • Cal manipular la caixa amb guants.
  • Si no es tracta d’un enviament urgent, s’aconsella aïllar el paquet durant 24 hores.
  • Un cop obert, cal rebutjar l’embalatge per reciclar, en una bossa.

Cal dir que l’empresa posarà a disposició del servei dos missatgers i dues furgonetes de diferents capacitats, per poder complir amb els enviaments.

Per a qualsevol consulta amb l’empresa repartidora Mail Boxes ETC, es pot trucar al telèfon 977 38 86 41. També, a la pàgina web de ‘Compra Salou’.