L’Ajuntament de Reus ha commemorat aquest dilluns, 8 de juny, el 25è aniversari de la Sindicatura Municipal de Greuges en un acte celebrat al saló de plens del palau municipal. La cerimònia ha estat presidida per l’alcaldessa de Reus, Sandra Guaita, amb la participació de l’actual síndica, Anna Civit Inglès, així com dels exsíndics i familiars de les persones que han ocupat el càrrec al llarg dels anys.
La Sindicatura Municipal de Greuges de Reus és una institució creada l’any 2001 amb el suport unànime de tots els grups polítics del consistori. Actualment, compta amb el suport legal de la Llei 21/2002 de la Generalitat en el marc de la Llei municipal i de règim local de Catalunya.
Segons el reglament que en regula el funcionament, "la Sindicatura municipal de greuges de Reus es una instilució que té la finalitat de defensar els drets fonamentals i les llibertats públiques dels veïns del municipi en relació a l'actuació de l'Ajuntament de Reus i dels organismes i societats que en depenen, i ha d'exercir les seves funcions dins l'àmbit i en la forma que es regula en la llei municipal i de règim local de Catalunya i en el present reglament".
En aquests 25 anys, la institució ha estat dirigida per cinc síndics: Ramon Marcer Butí (2001), Francesc Palacín Artiga (2002), Misericòrdia Vallès Freixa (2006), Pere Pagès Serrano (2012) i l’actual síndica, Anna Civit Inglès (2023).
Durant l’acte, l’alcaldessa Sandra Guaita ha destacat el paper de la institució: “25 anys després, podem afirmar que aquell objectiu fundacional no només s’ha complert, sinó que s’ha consolidat com una peça imprescindible de l’arquitectura democràtica de la ciutat. La Sindicatura ha contribuït a fer una administració més transparent, més propera i més receptiva a les necessitats de les persones. I continua sent avui una eina essencial per reforçar la confiança ciutadana en les institucions democràtiques, especialment en un context marcat per la desinformació, la desafecció política i els discursos simplistes que qüestionen el valor dels serveis públics i de les institucions democràtiques”.
L’acte també ha inclòs una glossa dels 25 anys d’història de la Sindicatura a càrrec del periodista Francesc Domènech.
La Sindicatura té com a funció principal defensar els drets de la ciutadania en les seves relacions amb l’Ajuntament de Reus i els organismes que en depenen, actuant com a canal de mediació entre la ciutadania i l’administració.
Les queixes s’han de presentar per escrit i han d’anar acompanyades de la documentació corresponent. Prèviament, han d’haver estat tramitades pels canals ordinaris de l’Ajuntament, i només poden arribar a la Sindicatura si no s’ha obtingut resposta en un termini de 90 dies o si la resposta es considera inadequada.
