Les entrades per a la 2a jornada del XXIX Concurs de Castells de Tarragona s’han esgotat en només 40 minuts després de posar-se a la venda, i malgrat un error informàtic que ha mantingut inoperatiu el sistema durant 25 minuts.
De fet, aquest error ha deixat desenes de persones sense entrades tot i haver fet cua a la pàgina web des d’un primer moment, generant molt de malestar que han traslladat a les xarxes socials.
Concretament, segons ha informat el Concurs de Castells, en els primers 40 minuts s’han venut totes les 5.640 entrades que hi havia per a la jornada del diumenge, 6 d’octubre; mentre que també s’han venut 350 entrades de la jornada del dissabte.
També han informat que durant 25 minuts, un error de configuració en el sistema de cues de l’empresa de tiqueting Koobin ha deixat inoperatiu el servei. Gent que estava fent cua des de l’obertura del procés de venda han perdut el seu lloc a la cua i, quan han tornat a intentar-ho, ja no han pogut comprar entrades.
Concurs de Castells ha anunciat que pròximament explicaran l’error de configuració que ha provocat aquests problemes. Es desconeix si s’activaran mesures complementàries per compensar l’error i les persones que n’hagin pogut sortir perjudicades.
