Comaigua, empresa gestora del servei d'aigua a dotze municipis del Baix Camp, ha destinat 407.000 euros des del 2014 per garantir l'accés a l'aigua a les famílies en situació de vulnerabilitat econòmica.
Gràcies a aquest fons social, ha ajudat 4.634 llars a pagar 10.409 rebuts d'aigua als municipis de Cambrils, l'Albiol, Alforja, Castellvell del Camp, l'Argentera, la Selva del Camp, les Borges del Camp, Vinyols i els Arcs, Riudecols, Riudecanyes, Pratdip, i Vandellòs i l'Hospitalet de l'Infant.
UN FONS DE SOLIDARITAT QUE CREIX ANY RERE ANY
Aquesta iniciativa és possible gràcies a un fons de solidaritat al qual Comaigua destina anualment el 0,7% de la facturació en concepte d'aigua i clavegueram. Així, eximeix del pagament aquells conceptes de la factura que són de la seva titularitat a les persones en situació de vulnerabilitat econòmica.
En els tretze anys de vigència d'aquest fons, s'han pagat 10.409 factures d'aigua amb un consum de fins a 201.000 metres cúbics, l’equivalent al consum anual de 1.534 llars. Per aquest 2026 es preveu destinar més de 65.000 euros per garantir el servei d’aigua a tots aquells col·lectius que tinguin la condició de vulnerables o la seva situació econòmica els impedeixi fer front al pagament del rebut.
Per això és necessari que els Serveis Socials municipals o comarcals de les localitats en les quals Comaigua gestiona el servei d’aigua emeti prèviament un informe de risc d’exclusió residencial.
Les famílies que igualment es trobin en una situació de vulnerabilitat i que no disposen d’un informe de vulnerabilitat poden tramitar les bonificacions corresponents al cànon social a través del portal web de l’Agència Catalana de l’Aigua (ACA) o bé mitjançant els canals de contacte de Comaigua.
ALTRES MESURES PER FACILITAR EL PAGAMENT
La companyia també ofereix alternatives complementàries per a aquelles famílies que, sense ser considerades vulnerables per Serveis Socials, presenten dificultats econòmiques. Es tracta dels compromisos de pagament sense interessos, uns acords negociats sense cap cost addicional que permeten finançar el deute d’aquelles persones que tenen dificultats per pagar el rebut de l’aigua, però que no tenen la consideració de vulnerables per part de Serveis Socials.
Comaigua ofereix també la possibilitat d'escollir el dia de pagament i el pla "12 Gotes", que permet fraccionar la factura en dotze quotes mensuals fixes, evitant sorpreses i facilitant la planificació econòmica.
A més, la majoria dels ajuntaments gestionats per Comaigua disposen de tarifa social, que bonifica els trams de consum domèstics i la quota de servei per a col·lectius en situació de vulnerabilitat o precarietat econòmica.
COMPROMÍS AMB L'ACCÉS UNIVERSAL
Tiphaine Anderbouhr, gerent de Comaigua, ha declarat: "Volem garantir que tothom tingui accés a l'aigua, independentment de la seva situació socioeconòmica. Treballem conjuntament amb el Consell Comarcal del Baix Camp i els dotze municipis per identificar situacions de vulnerabilitat i donar una resposta adequada i immediata."