Aquest dilluns al matí, desenes d'usuaris es van concentrar a l'estació de Reus esperant la sortida dels trens regionals R-15 previstos a les 8.36 h i 9.06 h. Finalment, ambdós serveis van ser cancel·lats, obligant els passatgers a emprendre un trajecte en autobús cap a l'estació de Tarragona, des d'on podien continuar el viatge fins a Barcelona. El bus va sortir aproximadament cap a quarts de deu del matí, mentre que el següent regional, programat per les 9.36 h, va partir cinc minuts tard i amb una ocupació reduïda.
L'experiència dels usuaris davant el desgavell
Ramon Puig, que va iniciar el seu trajecte des de Juneda poc abans de les cinc del matí, va relatar el caos viscut: "A Vinaixa hi havia quatre autobusos grans i un més petit; ningú sabia què havíem de fer. Ens van traslladar fins a la Plana-Picamoixons i després ens van enviar cap a Reus", va explicar amb resignació.
L'autobús utilitzat per portar els passatgers fins a Tarragona era precisament el vehicle destinat habitualment al servei alternatiu entre Reus i Riba-roja d'Ebre —un tram sense servei ferroviari des de divendres passat degut als treballs d'Adif per millorar la infraestructura afectada.
Dificultats per arribar puntuals als compromisos laborals
Ramon Puig, que es dirigeix a Barcelona per motius professionals, lamenta no saber quan arribarà: "Després d'agafar un microbús des de Vinaixa fins a Plana-Picamoixons, hauríem pogut agafar directament un tren allà mateix, però ens van enviar cap a Reus. Ja hem perdut dos o tres connexions", assegura. En pujar al bus cap a Tarragona afegia: "Ara em diuen que anirem allà per agafar un tren".
D'altra banda, Atur Bagès, també viatjant cap a Barcelona-Gràcia per feina, ha criticat la gestió informativa: "Primer ens van dir que no funcionaria el tren; després que sí; finalment que no; ara hi ha retard." També ha denunciat la falta d'informació clara: "Fa vint minuts que el tren hauria d'haver arribat segons les pantalles. Aquí hi ha personal informador i seguretat, però segur que en altres estacions això no passa." Bagès reconeix haver hagut de demanar teletreball recentment pels problemes amb Renfe i atribueix aquesta situació "a dècades sense inversions".
Cites contundents sobre la situació política i ferroviària
Més crític s'ha mostrat Biel Ferrer, qui ha responsabilitzat els partits independentistes pel bloqueig institucional: "Esperava agafar el tren entre dos quarts vuit i sis de nou. Espero també la independència perquè sense ella no tindrem trens funcionals." Ha subratllat l'espoli econòmic anual estimat en 22.000 milions d'euros com una causa principal del deteriorament del sistema ferroviari català. Aquest viatger es dirigia a Barcelona per sotmetre's a una operació quirúrgica i insisteix que "no podem esperar solucions del govern espanyol".
L’AVE com a alternativa excepcional
Marta Corts, estudiant originària de Riudoms, s'ha vist forçada aquest dilluns al matí a demanar ajuda familiar per arribar fins al Camp de Tarragona on agafar un AVE amb destinació Girona —on realitza pràctiques universitàries— després que tots els seus trens quedessin cancel·lats o patissin retards significatius.
Corts explica: "Volia marxar ahir, però es van suspendre tots els serveis; avui he avisat que arribaria tard, però ja veig impossible complir horaris." També denuncia falta d'informació adequada des de l'aplicació oficial: "El regional previst inicialment estava cancel·lat sense notificacions prèvies; m'han dit que era perquè el maquinista no havia arribat, però sembla més aviat una vaga encoberta." La jove lamenta especialment l'impacte sobre les seves pràctiques professionals.
Afectacions confirmades pels responsables ferroviaris
Fonts oficials de Renfe han indicat que tot i alguns retards inicials els primers trens han circulat correctament durant el matí. A les 11.30 h, la informació facilitada pels treballadors indicava absència total de serveis disponibles immediatament.
Les pantalles electròniques anuncien una progressiva recuperació del servei regional R-15 amb propera sortida prevista a les 12.36 h. Al migdia, tant al vestíbul com a les andanes mostraven baixa afluència de passatgers.