La transformació digital forma part dels reptes que afronten actualment els comerços i les empreses de serveis. Disposar d’una presència digital adequada, comunicar-se amb la clientela a través dels canals que utilitza habitualment o incorporar eines digitals a la gestió del negoci són aspectes cada vegada més presents en l’activitat empresarial.
Al Pallars Jussà, aquesta necessitat ja es va posar de manifest en la Diagnosi del sector comercial i actualització del Pla de dinamització comercial, elaborada l’any 2023 per l’Ajuntament de Tremp a través del seu programa de dinamització comercial #FemPallars. L’estudi identificava la transformació digital com un dels àmbits en què calia actuar i proposava, com a primer pas, elaborar un cens sobre el nivell de transformació digital dels negocis comercials i de serveis de la comarca.
Ara, aquesta actuació es posa en marxa amb una enquesta adreçada als establiments comercials i de serveis del Pallars Jussà. Es pot accedir a l'enquesta a través d'aquest enllaç.
L’objectiu és conèixer quines eines digitals utilitzen actualment els negocis, quins canals fan servir per comunicar-se amb la clientela i quines necessitats o dificultats tenen en aquest àmbit.
La informació recollida permetrà elaborar un mapa de la situació digital del sector i, a partir d’aquest diagnòstic, definir futures actuacions que responguin a les necessitats reals dels negocis, tant individualment com de manera col·lectiva.
La necessitat d’avançar en aquest àmbit està relacionada també amb els canvis en els hàbits de consum. La diagnosi de 2023 va constatar que el 70,6% de les persones enquestades comprava per internet. Entre les persones que compraven fora de la comarca o per internet, un 19,34% considerava que més presència digital dels establiments podria afavorir un increment de les seves compres al Pallars Jussà.
Per això, reforçar la capacitat digital dels negocis no significa només incorporar tecnologia, sinó també facilitar que els establiments siguin més visibles i accessibles per a una clientela que cada vegada combina més els canals físics i digitals.
L’enquesta està adreçada a comerços i empreses de serveis del Pallars Jussà i la participació del màxim nombre possible d’establiments és fonamental per obtenir una fotografia representativa de la realitat del sector.
La informació obtinguda servirà per orientar les pròximes actuacions de suport a la digitalització i ajudarà a determinar quines necessitats cal abordar i quins recursos poden ser més útils per als negocis de la comarca.
La participació del màxim nombre d’establiments permetrà obtenir una diagnosi més precisa i, per tant, definir actuacions que responguin a les necessitats reals del sector.
Afegir La Ciutat com a font preferida de Google de forma gratuïta
Estigues informat amb les últimes notícies d'actualitat