Lloret de Mar va recollir 17.920 residus de tipus voluminós al llarg del passat 2024, que representen aproximadament 1.500 al mes. En pes equivalen a 3.040,60 tones recollides per part del servei municipal i 479,70 tones de residus voluminosos que haurien estat aportats directament pels ciutadans a la deixalleria.
Es tracta de residus de dimensions o composicions que no poden ser recollits pels vehicles recol·lectors habituals, requerint de retirada diferenciada, com per exemple mobles, ferralla o electrodomèstics de certa grandària.
Segons l’ordenança de civisme i convivència ciutadana, aquests tipus de residus no es poden abocar a l’interior dels contenidors ni abandonar-los de manera incontrolada a la via pública. El procediment correcte és portar-los a la deixalleria o bé utilitzar el servei de recollida concertada de residus. En aquest sentit, cal destacar que només un 9,3% de les recollides del 2024 es van fer amb avís previ al servei d’atenció a l’usuari de la recollida de voluminosos, la qual cosa comporta imatge descurada i falta de decòrum de l’espai públic, obstruccions de zones de pas o desballestaments de materials al carrer, alhora que implica la necessitat de reforçar el servei fora del previst per contracte. Aquestes casuístiques motiven el fet que l’incompliment de l’ordenança sigui tipificat com a falta lleu, amb multes de fins a 750 euros, o com a falta greu, amb multes de fins a 1.500 euros si hi ha risc per a la salubritat o la seguretat de les persones, o un impacte negatiu per a l’entorn natural.
La regidora de Medi Ambient, Vereda López, ha explicat que “el servei de recollida de voluminosos és un servei gratuït, i que l’atenció ciutadana per concertar el servei pot fer-se per diferents vies: de dilluns a divendres de 9.00 h a 13.30 h, en cas que la petició es faci per telèfon i les 24 hores en cas de contactar via correu electrònic”. Per demanar cita del servei de recollida cal trucar al 972 368 922, adreçar-se presencialment a l’oficina d’atenció ciutadana (carrer Prat de la Riba, 7) o bé contactar per correu electrònic (atenciociutada.lloret@gbi-paprec.com). Una vegada fet el tràmit, s’indicarà a l’usuari del dia de la recollida i del lloc on caldrà deixar els residus.