Coincidint amb l’1 de desembre, Sabadell posa en marxa el dispositiu Operació Fred per atendre persones sense sostre en cas de baixes temperatures. Impulsat per l’Ajuntament, Creu Roja i Càritas, en col·laboració amb Actuavallès, Ningú Sense Sostre i Aigües Sabadell, el protocol activarà els seus recursos quan es prevegin temperatures baixes i en dos nivells: quan el termòmetre oscil·li entre els 3 i 4 graus, s’activarà el nivell 1, és a dir, de sortida de vehicles d’emergència social per la ciutat, detectant i atenent persones que visquin al carrer o en espais no adequats. Amb temperatures de 2 graus o inferiors, es passaria al nivell 2 i s’obririen els espais d’acollida, tant en horari nocturn com diürn.
Nivell 1
Independentment de l’activació del protocol i durant tot l’hivern, Creu Roja, Actua Vallès i Ningú Sense Sostre mantindran les sortides setmanals per la ciutat per atendre les persones sense llar. En el cas d’activar-se el nivell 1, amb temperatures entre 3 i 4 graus, i al marge que coincideixi o no amb els dies de sortida habituals de cada entitat, la Unitat d’Emergència Social (UES) de Creu Roja o bé els vehicles d’Actuavallès i Ningú Sense Sostre farien els recorreguts per facilitar sopar calent i mantes a aquests ciutadans i ciutadanes.
Nivell 2
En cas que s’activés el nivell 2, amb temperatures de 2 graus o inferiors, les persones sense sostre podran accedir per fer nit al centre gestionat per Creu Roja, cedit per Aigües Sabadell i que compta amb 20 places. En aquest espai, a més de lloc per dormir, s’hi podran dutxar, sopar i esmorzar. També es podran derivar persones a pensions o al Centre d’Emergències. Aquests serveis s’adrecen a ciutadans i ciutadanes que es trobin a Sabadell sense un lloc per dormir ni recursos per resoldre la situació de vulnerabilitat extrema.
Així mateix, es mantindran les sortides de vehicles per derivar les persones sense sostre als espais d’acollida. En cas que no vulguin anar a passar la nit a un dels recursos existents, se’ls donarà una manta i sopar calent.
D’altra banda, en nivell 2 del protocol, Càritas obrirà l’espai d’acollida diürna del carrer de Duran i Sors. Podrà acollir fins a 25 persones i se’ls oferirà servei de dutxa, esmorzar, roba neta i acompanyament.
Treball en xarxa
L’Operació Fred implica l’actuació en xarxa entre diferents serveis municipals i entitats d’atenció a persones sense llar. En aquest sentit, si per les previsions meteorològiques o alerta del PROCICAT per onada de fred, s’activen les actuacions, és el servei d’Acció Social qui centralitza la informació dels ciutadans i ciutadanes amb necessitat de ser atesos i manté una coordinació permanent amb Creu Roja, Càritas, Actuavallès i Ningú Sense Sostre. Si les persones són ateses o s’adrecen directament a aquestes entitats o a altres de la ciutat, s’informa i s’inclouen posteriorment a la llista centralitzada per Acció Social.
Des de l’Ajuntament es demana la col·laboració ciutadana per poder arribar a tothom que necessiti atenció. En cas de detectar persones que passin la nit al carrer, sense atenció, es demana avisar la Policia Municipal (tel. 900 112 092) per tal d’actuar.
En relació amb l’Operació Fred, l’Ajuntament ha iniciat una revisió per a futures edicions del dispositiu. Un procés que comptarà amb les entitats del territori i que té com a objectiu millorar l’atenció atesos els canvis climàtics, la realitat social i les demandes que han traslladat el teixit associatiu i grups municipals.