Renfe incrementa les circulacions per a viatjar amb gossos de fins a 40 quilos en els serveis AVE Madrid-Barcelona, passant de 31 trens Pet Friendly a un total de 100 trens setmanals, a causa de la bona acceptació del servei per tots els viatgers. Aquests nous serveis ja estan disponibles a la venda.
Els viatges amb gossos de fins a 40 quilos s’ofereixen exclusivament en una selecció de trens AVE Madrid-Barcelona (amb parada a Saragossa), en uns certs serveis AVE de la línia Madrid-Màlaga, Madrid-Granada, Madrid-Alacant i Madrid-València.
Referent a la nova oferta que cobrirà el trajecte Madrid-Barcelona, s’establiran vuit nous trens AVE Pet Friendly (quatre per sentit) i l’augment de les circulacions de sis trens AVE (tres per sentit), la qual cosa suposa un total de 100 trens setmanals.
Es permet un gos “gran” per viatger, amb un màxim de dos gossos “grans” per tren, en un sol cotxe i sempre en un espai fix de dues places determinades. Aquesta premissa no condiciona al nombre de mascotes de menys de 10 quilos que viatgen dins d’un transportín al tren. Es pot consultar la resta de les condicions de la normativa comercial en la web www.renfe.com.
El bitllet amb el corresponent complement per a gossos de fins a 40 quilos es pot adquirir com a màxim fins amb 24 hores d’antelació en la web de Renfe, en classe Tria Estàndard (sempre que no estiguin ocupades les places). En la llista de trens del sistema de venda s’informa a través d’un warning dels serveis que porten un cotxe Pet Friendly. El gos podrà viatjar tant en el sòl com en el seient, però sempre en la plaça de la finestreta.
Aquesta iniciativa de Renfe reflecteix el compromís que té amb els seus clients, els quals ocupen el centre de la seva estratègia empresarial, valorant així la importància que suposa per al passatger el fet de poder viatjar amb les seves mascotes.