Així ho explica Andrés Cuartero, cap de l’equip de psicòlegs del SEM que lidera el nou projecte. Segons Cuartero, darrere el nou model també hi ha l’objectiu de posar en marxa un circuit global que inclogui estratègies enfocades a la prevenció i a la detecció precoç de situacions d’ansietat o depressió que en un futur podrien derivar en trastorns mentals.
Augmenten un 65% les atencions en un any
A més, el nou dispositiu vol donar resposta a l’augment de demanda de suport emocional, que s’ha agreujat arran de la pandèmia. Per exemple, entre el març del 2020 i el març del 2021, el SEM va realitzar 24.868 serveis d’atenció psicològica a la ciutadania, una xifra que suposa un increment del 65% respecte l’any anterior.
El 70% de les demandes de suport les fan dones. La majoria, tres quartes parts, tenen entre 41 i 55 anys mentre que una quarta part té entre 26 i 40 anys.
Les assistències realitzades suposen la totalitat de serveis realitzats per l’equip de psicòlegs del SEM a ciutadans derivades des del 061 Salut Respon, pels gestors de contactes covid, provinents de l’aplicació web Gestioemocional.cat o corresponents al seguiment de pacients del programa Codi Risc Suïcidi que ja han estat donats d’alta, però que requereixen seguiment.
Equip especialitzat
Segons Salut, la incorporació dels psicòlegs a l’estructura pròpia del SEM contribuirà a crear un equip “estable i especialitzat” i permetrà millorar la qualitat assistencial mitjançant formació en primers auxilis psicològics així com formació especialitzada per abordar la primera intervenció en casos de víctimes d’abús i agressions sexuals i prevenir re-traumatitzacions.