Durant l’any 2025, el projecte Digitalitza’t ha atès més de 20.000 persones als diferents punts d’acompanyament digital que s’ubiquen a l’Hospitalet. Aquest volum suposa un increment del 30 % respecte al període anterior, reflectint una creixent demanda d’assistència per a realitzar tràmits en línia i adquirir habilitats digitals bàsiques.
Acompanyament en tràmits i formació digital
A més, durant aquest període es van tramitar més de 17.400 gestions digitals, un augment del 10 % en comparació amb l’any precedent. Els serveis inclouen suport directe per facilitar la interacció amb plataformes públiques i altres recursos digitals.
D’altra banda, les sessions formatives centrades en alfabetització digital bàsica han arribat a superar les 2.700 persones, fet que representa un creixement del 50 % respecte al període anterior. Aquestes píndoles educatives estan dissenyades per potenciar competències pràctiques com ara l’ús de telèfons mòbils, entorns Google o xarxes socials, amb l’objectiu de fomentar la independència tecnològica entre la ciutadania.
Tràmits més freqüents i distribució geogràfica dels serveis
Dins les gestions més sol·licitades destaquen les preinscripcions escolars, incloent-hi les escoles bressol, així com els tràmits relacionats amb el Servei Públic d’Ocupació Estatal (SEPE) i la Seguretat Social.
El punt TIC Ana Díaz Rico va concentrar la meitat dels tràmits efectuats (9.398), seguit pel TICTruck Collblanc (2.691), MercaTIC Centre (2.149), MercaTIC Bellvitge (1.734) i MercaTIC Santa Eulàlia (1.493).
Lligam amb l’estratègia municipal l’Hospitalet 6.0
Digitalitza’t forma part de l’estratègia l’Hospitalet 6.0, impulsada per l’Ajuntament per promoure la digitalització i connectivitat al municipi. La iniciativa és gestionada conjuntament per la Fundació Sargim i la Fundació Mobile World Capital.