L’alta concentració de turistes en barris del centre de la ciutat com el Gòtic o la Barceloneta ha generat un sentiment de rebuig entre els veïns cap als visitants estrangers. En aquest sentit, el lobby del turisme creu que “no s’ha de demonitzar els turistes i convertir-los en ‘ells'”.
“El turisme hauria de promoure l’enteniment mutu”, defensa. Per això, Fairhurst aposta per implicar la comunitat local i entendre bé quina és l’arrel dels malestars en una ciutat.
Pisos turístics
L’Associació Europea del Turisme, on representen operadors hotelers d’arreu del continent, assenyala l’augment dels pisos turístics com una de les causes principals d’aquesta “preocupació” ciutadana.
Fairhurst critica que l’auge de l’economia col·laborativa amb plataformes com Airbnb “està generant disrupcions i dificultats” a les ciutats. En aquest sentit, alerta que l’increment dels preus del lloguer pel nombre més gran d’apartaments turístics pot “danyar la barreja social urbana” a Barcelona.
“La velocitat d’aquests canvis ha generat moltes preocupacions i la indústria té molt interès en què això se solucioni”, reclama. Per això, reivindiquen més polítiques municipals que gestionin aquesta problemàtica.
“Ha de ser resolt per les autoritats locals, que són les qui tenen capacitat reguladora”, conclou.
Contaminació turística
Les repercussions climàtiques del sector turístic, especialment el dels creuers a Barcelona, és un factor de preocupació creixent entre els barcelonins. Un estudi de la federació d’ONGs ecologistes Transport & Environment va revelar fa pocs mesos que Barcelona és la ciutat europea més contaminada pels creuers, seguida de Palma de Mallorca i Venècia.
“Tots tenim el deure de mitigar els impactes negatius que té el turisme, incloent-hi els mediambientals”, reconeixen des de la indústria, que reclamen però polítiques “basades en evidències”.
Així, protesten que, per exemple, els vehicles turístics contaminen menys que els privats, però que la seva aparença, com és el cas dels grans busos que passegen visitants pels carrers, els fa “més visibles”.
Impacte de l’1-O
El representant de la indústria del turisme assegura que per als viatgers el conflicte entre Catalunya i Espanya “només es converteix en un problema” si “hi ha imatges de disturbis al carrer a la televisió”, però creu que no els importa quina sigui la causa.
Si bé considera que Barcelona és “una ciutat acollidora i segura”, Fairhurst alerta que cal vigilar com es dóna resposta “a certs problemes perquè es difonen molt ràpidament arreu del món a través de la premsa”.
“Com a destinació turística cal vigilar com ens veu la resta del món”, avisa.
