La presència d’acompanyants a Urgències continua totalment restringida, excepte en casos de pacients amb problemes importants de mobilitat, deteriorament cognitiu i menors d’edat. Els acompanyants podran quedar-se a la sala d’espera prèvia al triatge, sempre i quan l’aforament permeti mantenir les condicions de seguretat.
A Consultes Externes, als gabinets d’exploració i proves i el bloc quirúrgic es permetrà l’entrada d’un acompanyant per pacient. A l’àrea de Reanimació Postquirúrgica (RPQ) l’horari d’entrada de l’acompanyant serà 10 a 10.30 hores i de 19 a 19.30 hores. En el cas de l’àrea de Reanimació d’Urgències (REA), serà de 13.30 a 14.30 hores i de 20 a 21 hores.
La situació excepcional provocada per la pandèmia va fer que el 21 de març es restringís totalment l’entrada de visitants i acompanyants a l’hospital, llevat de les situacions de final de vida i altres casos excepcionals.
Paral·lelament, es va posar en marxa un circuit d’informació als familiars i acompanyants per via telefònica. Aquest circuït continuarà en funcionament en totes les situacions en què sigui necessari.