Movistar, la companyia de comunicació de Telefónica, ha patit una caiguda dels serveis fix i mòbil orientats a pimes que ha afectat milers d’usuaris arreu de l’Estat, segons han indicat fonts coneixedores del cas. La incidència s’ha començat a notar a partir de les vuit del matí d’aquest dimecres 18 de febrer, tal com reflecteixen els avisos registrats a plataformes de seguiment d’errors com Downdetector.
A través de la xarxa social X, Movistar ha respost a diverses queixes i ha assegurat que els tècnics ja treballen per restablir el servei “com més aviat millor”, en una incidència que la companyia situa en l’àmbit de Movistar Empresas.
Tot i que encara no s’han detallat les causes tècniques, el tall ha tingut especial impacte en plena franja d’inici de jornada laboral. Alguns mitjans apunten que l’afectació ha arribat també a un volum important de negocis, amb incidències en connectivitat i comunicacions.
Sembla que els problemes haurien començat de matinada i ha afectat principalment les connexions d'empreses que treballen amb centraletes al núvol. No obstant això, empreses i particulars que no treballen amb centraletes al núvol també han reportat problemes.