El que havia de ser un procés mèdic rutinari s’ha convertit en un malson per a una veïna de Cantàbria de 82 anys. La pacient, que havia estat ingressada a l’Hospital Universitari Marqués de Valdecilla per una infecció a la cama, es va trobar amb que constava com a difunta als registres de la Seguretat Social. La informació del cas, la va avançar El Diario Montañés.
La dona va ingressar a principis de setembre per una cel·lulitis infecciosa i, després d’una evolució favorable, el dia 10 va ser donada d’alta. Però uns dies més tard, quan va acudir a una revisió mèdica, van aparèixer les primeres sospites: el personal d’admissió no trobava correctament les seves dades i, finalment, va ser la mateixa doctora qui li va comunicar que constava com a morta al sistema.
L’error es va produir quan, per una notificació equivocada del centre hospitalari, el seu suposat decés es va traslladar a la Seguretat Social. Aquest error administratiu va tenir conseqüències immediates en la vida de l’afectada: no podia recollir medicació a la farmàcia, tampoc accedir a la seva pensió ni operar amb normalitat al banc. Per poder resoldre-ho, va haver de sol·licitar una fe de vida.
La família ha mostrat la seva indignació, ja que segons diuen, ningú de l’hospital els ha demanat disculpes. Consideren “surrealista” que en un centre de referència com Valdecilla pugui produir-se un error d’aquesta magnitud, que afecta especialment una persona gran i vulnerable, han dit en declaracions a El Diario Montañés.
Consultada pel mateix mitjà, la direcció de l’hospital va preferir no fer cap comentari ni declaració sobre el cas. Mentrestant, la pacient continua fent tràmits per recuperar la normalitat i garantir que ni la seva pensió ni l’accés als tractaments mèdics, entre molts altres processos i gestions, quedin compromesos.