Uber Eats ha comunicat aquest dijous un canvi profund en el seu model de repartiment a l’Estat espanyol. La plataforma deixarà de treballar amb repartidors autònoms i passarà a externalitzar completament el servei mitjançant empreses especialitzades en logística, amb la intenció d’abandonar l’actual sistema mixt “com més aviat millor”.
Segons fonts de la companyia, aquesta decisió respon a la voluntat d’establir un funcionament estable i ajustat a la normativa vigent. En paraules de la mateixa empresa, “Després de quatre anys en què hem acumulat una gran experiència treballant amb empreses expertes en logística, i amb l'objectiu de fomentar un model sostenible a llarg termini, hem pres la decisió de deixar de col·laborar amb repartidors autònoms”.
La multinacional assegura que el canvi permetrà reforçar el seu “compromís” amb la Llei Rider, que obliga les plataformes digitals a considerar els repartidors com a treballadors assalariats, amb tots els drets laborals associats, i a ser clares sobre el funcionament dels algoritmes que organitzen la feina. A més, Uber pretén posar fi a “tots els litigis pendents” relacionats amb l’incompliment d’aquesta normativa.
La transició ja ha començat. L’empresa ha informat els repartidors autònoms que poden optar a ser contractats per companyies externes col·laboradores. De fet, al llarg del 2025, prop de 7.000 ‘riders’ ja han passat a formar part d’alguna d’aquestes flotes associades.
Tot i això, Uber no ha fixat un calendari tancat per completar el procés. La companyia argumenta que desconeix quant temps necessitaran tots els repartidors per fer el pas cap al nou sistema i assegura que està “a disposició de repartidors, sindicats i el Govern per a garantir un procés just per a tots”.
Aquest moviment arriba en un context de pressió institucional creixent. El mes passat, la Generalitat va demanar a la Fiscalia que investigués si Uber podia estar cometent un delicte contra els drets dels repartidors en mantenir col·laboracions amb autònoms. La decisió d’Uber s’alinea amb el camí que ja ha pres Glovo, el seu principal competidor, que recentment també va abandonar aquest model laboral.
