La incidència que ha obligat a suspendre la circulació a l’R3 durant dues hores i mitja s’ha originat pel tall per error d’un cable de fibra òptica a l’estació de Montcada Bifurcació. Així ho ha detallat el director de Rodalies, Antonio Carmona, en una atenció als mitjans.
L’avaria declarada a les 13:20 hores, ha afectat el sistema de comunicacions i d’informació de les estacions i, per raons de seguretat, s’ha interromput el pas dels combois. En aquell moment, a l’R3 hi havia set trens efectuant trajecte, amb viatgers que han pogut ser reubicats des de les estacions. En total, Carmona calcula que la incidència d’aquest divendres ha afectat deu trens amb un volum de passatgers de 1.500 persones.
Segons ha detallat, les brigades d’informació de l’operadora s’han desplaçat als punts afectats per informar els passatgers. Tenint en compte que l’avaria ha afectat les pantalles de les estacions, Renfe ha reforçat la informació pels canals digitals i a través d’informadors.
Els tècnics d’Adif han donat per solucionada l’avaria a les 16:00 hores. A partir d’aquell moment, s’ha començat a recuperar la circulació de trens “de forma progressiva”. Renfe preveu recuperar la freqüència de trens cada 30 minuts aquesta tarda a la línia. “El més important és recuperar la freqüència de dos trens per hora i sentit i estarà recuperada la normalitat al servei”, ha dit Carmona.
L’operadora ha tingut dificultats per trobar busos per reforçar l’operativa i ha destinat els que hi havia a reubicar els passatgers de les estacions i dels trens que estaven en circulació. Mentre la circulació estava interrompuda, Renfe ha recomanat, com a mitjà alternatiu, l’R2 fins a Granollers o Mollet del Vallès i autobusos.
