La majoria de les principals plataformes digitals que operen a Espanya suspenen en condicions laborals justes, segons revela l’informe Fairwork España 2025, elaborat per la Universitat Complutense de Madrid i la Universitat de Valladolid amb la col·laboració de CCOO. L’estudi analitza set empreses del sector i conclou que sis d’elles no compleixen els estàndards mínims de treball digne: Cabify, Uber, Glovo, Cuideo, Livo i Taskrabbit.
Només Just Eat obté una puntuació positiva, amb un set sobre deu, per reconèixer els seus repartidors com a empleats propis i facilitar-los l’accés als sistemes de protecció social i prevenció de riscos laborals. La resta d’empreses no superen l’avaluació en aspectes clau com sous, seguretat o llibertat sindical.
Pel que fa als salaris, només Cabify, Just Eat, Livo i Uber ofereixen retribucions per sobre del salari mínim interprofessional de 2025 (9,26 € bruts per hora). En matèria de prevenció de riscos laborals, Just Eat és l’única que assoleix puntuació, mentre que només Cabify, Uber i Just Eat acrediten garantir la representació i llibertat d’associació dels seus treballadors.
L’informe, elaborat abans que Glovo culminés el seu canvi de model i passés a contractar els seus ‘riders’ com a assalariats, conclou que hi ha hagut “avenços insuficients” en la protecció del treball a les plataformes digitals. Els investigadors apunten que, a mitjà termini, caldria una millora significativa de les condicions laborals, d’acord amb la normativa espanyola que aposta per la laboralització del sector.
A més, el document alerta que la gestió algorítmica i l’automatització ja s’estan estenent més enllà de les plataformes digitals, afectant àmbits com la sanitat, l’educació, les cures o els serveis jurídics.
Des de Comissions Obreres, s’ha valorat el resultat com a “preocupant”, ja que reflecteix un model laboral precari que encara no garanteix drets bàsics en un sector en plena expansió.
